Das erwartet Sie bei unsOb Mail, Anruf oder vor Ort – Sie kommunizieren stilsicher auf Deutsch und Französisch, gerne auch auf Englisch und ItalienischSie empfangen Kundinnen und Kunden – mit oder ohne TerminSie bearbeiten allgemeine Anfragen zum Geistigen Eigentum in Zusammenarbeit mit allen Abteilungen und sorgen für einen reibungslosen AblaufSie unterstützen Nutzer/innen unserer Webseite und unseren digitalen ServicesSie navigieren sicher in der Swissreg-DatenbankSie geben Auskunft zu Fristen, Gebühren und Verfahren in den verschiedenen Bereichen des Geistigen EigentumsSie übernehmen vielfältige administrative Aufgaben – von der Korrespondenzbearbeitung bis zur Vermietung unserer TagesparkplätzeDas macht dich erfolgreichEine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung - idealerweise im Kundendienst oder in der VerwaltungDeutsch oder Französisch als Muttersprache sowie sehr gute Kenntnisse der anderen SpracheGute Englisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von VorteilSie sind digital fit und arbeiten sicher mit verschiedenen Tools und SystemenSie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und sorgfältigKundenorientierung, Eigeninitiative und ein professionelles Auftreten sind für Sie selbstverständlichSie legen Wert auf gepflegte Umgangsformen und den lebendigen KundenkontaktSie haben Freude an Teamarbeit und bringen frischen Wind und Offenheit mitIhr KontaktFrau Tanja AnthamattenHR-Beraterin und Verantwortliche NachwuchsförderungTelefonE-Mail Gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns. Wir freuen uns auf Sie!Über unsDas Eidgenössische Institut für Geistiges Eigentum ist die zentrale Anlaufstelle des Bundes für Patente, Marken, Herkunftsangaben, Designschutz und Urheberrecht. Wir unterstützen Innovative und Kreative dabei, aus ihren Ideen Werte zu machen und fördern damit Innovation, Wettbewerbsfähigkeit, kulturelle Vielfalt und gesellschaftlichen Fortschritt. Unter dem Label ip-search bieten wir zudem weltweite Patentrecherchen an.Weitere Informationen zu den Aufgaben des IGE und unseren attraktiven Anstellungsbedingungen finden Sie unter. jid1f67d16a jit1145a jiy25a