Ihre Aktivitäten * Analyse und Koordination eingehender Kundenreklamationen und Reparaturen * Fehleranalysen: Erarbeitung wirkungsvoller Massnahmen und Lösungsvorschlägen * Qualitätsprüfungen in der Fertigung * Direkter Kundenkontakt (Face to Face, Telefon, Mail) * Beratung interner Stellen betreffend Qualitätsfragen * Durchführen von Q-Zirkeln * Optimierung und Weiterentwicklung unserer Prozesse * Mitarbeit bei Q-Projekten * Erstellen von Erstmusterprüfberichten * Wareneingangsprüfungen * Erstellen von Werkszeugnissen Ihr Profil * Technische Grundausbildung * Weiterbildung zum Techniker TS oder ähnlich von Vorteil * Weiterbildung in Qualitätssicherung und Qualitätstechnik * Gute Kommunikation in Deutsch und Englisch * Gute Kenntnisse der Microsoft Office Palette, sowie Erfahrung mit ERP-Systemen * Freude an Teamarbeit * Analytische und systematische Vorgehensweise * Widerstandsfähigkeit, sowie durchsetzungsstarke und lösungsorientierte Kommunikation * Work-Life-Integration * Flexible Arbeitszeiten * Altersvorsorge * Gute Entwicklungsmöglichkeiten * Mitarbeiterrabatte * Attraktives Vergütungssystem * Gesundheitsmaßnahmen