PpWerde Teil eines familiären Teams mit internationalem Charakter, welches die Energieversorgung von morgen mitgestaltet. Für unseren Standort in bKaiseraugst /b (bei Basel) suchen wir dich als bSystem Engineer 1st /2nd Level Support 60 - 80% /b (m/w/d). Wir suchen für unser IT Team eine serviceorientierte und technisch versierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Mitarbeitende im IT-Alltag kompetent zu unterstützen. In dieser Rolle bist Du zentrale Anlaufstelle für IT-Störungen, Serviceanfragen, Arbeitsplatzsysteme und Benutzerzugänge. /ph3Was Du machst /h3ulliBearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level Support /liliInstallation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie und Standardsoftware /liliAdministrierung in Microsoft 365, Windows Clients, Active Directory und Standardapplikationen /liliDurchführung von IT-Onboarding und Offboarding /liliAnalyse, Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticket-System /liliMitarbeit bei Rollouts, Systemeinführungen, IT-Projekten und Prozessverbesserungen /li /ulh3Was Du mitbringst /h3ulliAbgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Support /liliMindestens 2 bis 3 Jahre Erfahrung im Service Desk, Helpdesk oder Workplace Support /liliGute Kenntnisse in Windows Client-Umgebungen und Microsoft 365 /liliGrundkenntnisse in Active Directory / Entra ID sowie Netzwerkthemen wie DNS, DHCP, VPN, LAN und WLAN empfohlen /liliErfahrung mit Ticket-Systemen und direktem Anwendersupport wünschenswert /liliSelbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise /liliKlare Kommunikation, Teamfähigkeit und gutes Prioritätenmanagement /liliSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse wünschenswert (B2) /li /ulh3Was wir Dir bieten /h3ulliEin verantwortungsvolles und interessantes Aufgabenfeld /liliModerner und ergonomischer eingerichteter Arbeitsplatz /liliFlexible Arbeitszeitmodelle und teilweise mobiles Arbeiten /liliUnterstützung Deiner individuellen Weiterbildung und Weiterentwicklung /liliFamiliäres Umfeld mit abwechslungsreichen Mitarbeiter-Events /liliDynamisches und aufgeschlossenes Team mit unkomplizierter Führungskultur in einem stark international geprägten Umfeld /liliAttraktive Altersvorsorge mit Zuschüssen des Arbeitgebers /li /ul /p #J-18808-Ljbffr