Service Owner Digital Banking | 100% | Zürich (hybrid)
Pragmatica Consultant
Als Service Owner Digital Banking unterstützt du unsere Kunden in der Finanzbranche (Retail-, Privat- und Investment-Banken) und begleitest sie umfassend bei der digitalen Transformation. Mit deiner fachlichen Expertise in Themenbereichen wie Wealth Management, Anlage & Vorsorge, Kredit- und Hypothekenabwicklung, Client Lifecycle, Onboarding oder Self-Service findest du innovative Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden. Zudem leitest du die Weiterentwicklung unseres Pragmatica-Consulting Services «Digital Banking» und trägst maßgeblich zur Gestaltung unseres Beratungsangebotes bei.
Die Pragmatica ist seit über 25 Jahren der bevorzugte Partner für die Umsetzung komplexer und strategischer Programme sowie digitaler Transformationen im Finanzdienstleistungssektor.
Im Zuge der Erweiterung unseres Digital Finance Services suchen wir dich als Service Owner Digital Banking.
Das kannst du bewegen:
* Aktive Mitgestaltung und Ausbau des Pragmatica-Dienstleistungsangebots «Digital Finance»
* Analyse von Optimierungs- und Digitalisierungsbedürfnissen in der Bankenbranche sowie Entwicklung entsprechender innovativer Ansätze und Lösungen
* Weiterentwicklung einer passenden Service-Strategie und Entwicklung konkreter Beratungsangebote im Bereich Digitalisierung
* Strategische Beratung unserer Kunden im Bankensektor bei der Entwicklung ihrer Digitalisierungs- oder Innovationsstrategie
* Kontinuierliche Stärkung bestehender Kundenbeziehungen zur Erreichung von Sales-Zielen und Umsatzwachstum
* Führung bei der Weiterentwicklung und dem Ausbau des Experten-Teams im Digital Banking sowie Aufbau eines Netzwerks von internen und externen Experten
* Sicherstellung der notwendigen Fähigkeiten und Kapazitäten im Service-Team, um erfolgreiche Service-Entwicklung und Delivery zu gewährleisten
* Vertretung der Expertise im Pragmatica Digital Banking Team bei relevanten Gremien und Plattformen sowie Unterstützung als Senior Expert bei Pre-Sales-Aktivitäten
Das bringst du mit:
* Mehrjährige Erfahrung in der Digitalisierung von Banking-Services, vorzugsweise in einer Consulting- oder strategischen Rolle
* Nachweisbare Erfolge in der Entwicklung und Vermarktung digitaler Service-Angebote, insbesondere in den Bereichen Anlage & Vorsorge, Kredit- und Hypothekenabwicklung, CRM, Client Lifecycle, Onboarding oder Self-Service
* Erfahrung in der Definition und Umsetzung von Beratungs-Service-Strategien im Digital Banking, unter Berücksichtigung von Kundenanforderungen und Markttrends in der Schweiz und/oder Europa
* Ausgeprägte Führungs- und Managementfähigkeiten sowie Erfahrung im Aufbau und der Leitung interdisziplinärer Teams
* Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten im Umgang mit internen und externen Stakeholdern
* Analytisches Denkvermögen mit unternehmerischer Weitsicht und Marktverständnis
Das kannst du erwarten:
* Unternehmerischer Gestaltungsspielraum und Karriereperspektiven
* Aktiv am Puls der Markttrends und Innovationen
* Förderung deiner Weiterentwicklung durch Schulungen und Workshops
* Attraktives Vergütungspaket
* Hybrides Arbeitsmodell
* Regelmäßige Firmenevents
* Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
* Attraktive Vorsorgemodelle
* Offene und transparente Unternehmenskultur
Möchtest du Teil einer motivierenden Unternehmenskultur werden, die die Zukunft von Pragmatica aktiv mitgestaltet und spannende Digitalisierungsprojekte umsetzt? Dann freut sich Melanie Ott auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an melanie.ott@pragmatica.ch.
Falls du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, möchten wir trotzdem mehr über dich, deine Ambitionen und Ideen erfahren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Weitere Jobangebote findest du auf unserer Karriereseite.
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