Deine Aufgaben Du bist massgeblich an der Pflege und dem Ausbau unserer macOS-Plattform beteiligt und prägst diese als Gesamtprodukt. Du testest und verteilst OS- und Applikations-Patches, die unsere Systeme sicher und aktuell halten. Du wirkst aktiv in verschiedenen Projekten mit (z.B. Einführung / Ablösung neuer Produkte). Du optimierst Prozesse durch Automatisierung und Systemintegration. Du unterstützt unser Team bei der Bearbeitung von eskalierten Tickets aus dem Helpdesk. Dein Profil Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Supporter:in für macOS und Windows. Du hast fundierte, mehrjährige Erfahrung mit MDM-Lösungen für macOS. Dein Fachwissen umfasst ein breites Spektrum an Client-Technologien, darunter Provisioning, Netzwerk, Betriebssysteme, Applikationen und Security. Du arbeitest agil, selbstständig und findest proaktiv Lösungen. Du kommunizierst fliessend in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich. Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Leitung eines kleinen Teams gesammelt. Recruiting Prozess Dein Profil passt? Dann kann es schnell gehen, denn unser Anspruch ist, innerhalb kurzer Zeit zum Vertragsabschluss zu kommen Nach dem Prüfen deiner Unterlagen, wird es ein Telefongespräch für erste Abklärungen und der Terminvereinbarung geben Danach folgt ein Videocall mit Marcel Pichierri, unserem Head IT Infrastructure & Platforms und Franziska Wildi, unserer Recruiting-Spezialistin (Dauer ca. 45 bis 60 Minuten) Es folgt ein Remote-Techscreening / Interview Im nächsten Schritt lernst du vor Ort das Team kennen Und dann erfolgt bestenfalls bereits das Vertragsangebot Hast du Lust, in diesem vielfältigen Arbeitsumfeld und in unserem tollen Team zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir bekennen Farbe und sind überzeugt, dass Vielfalt eine Chance ist. *Alle sollen genau so sein, wie sie sind. Wir kreieren ein Arbeitsumfeld, in dem das möglich ist. Franziska Wildi Recruiting Specialist jid5000c1da jit0624a jiy25a