Technischer berater:in smart home (m/w/d)

Technischer Berater:in Smart Home (m/w/d)


Technischer Berater:in Smart Home (m/w/d)

* Fachliche Beratung und Coaching von Elektroinstallateuren und Systempartnern
* Begleitung von Projekten: von der Anfrage über Planung bis zur Lösung
* Technische Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Vertrieb smarter Gebäudeautomationslösungen
* First-Level Support via Telefon, Remote-Zugriff und Screensharing
* Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support bei komplexeren Fällen
* Aktiver Ausbau und Pflege von Kundenbeziehungen – mit Fokus auf langfristige Zufriedenheit
* Verantwortung für technische Qualität, klare Kommunikation und nachhaltige Kundenbindung

* Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik, Gebäudeinformatik, Automatik o.ä.
* Weiterbildung zum Techniker HF, FH oder Ingenieur von Vorteil
* Erfahrung mit MSR-Technik, SPS-Programmierung oder Gebäudeautomation
* Sicherer Umgang mit Planungssoftware (z.B. EPLAN)
* Begeisterung für smarte Technologien und digitale Lösungen im Gebäudeumfeld
* Hohe Beratungskompetenz, Kommunikationsstärke und sympathisches Auftreten

Verantwortung

* Fachliche Beratung und Coaching von Elektroinstallateuren und Systempartnern
* Begleitung von Projekten: von der Anfrage über Planung bis zur Lösung
* Technische Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Vertrieb smarter Gebäudeautomationslösungen
* First-Level Support via Telefon, Remote-Zugriff und Screensharing
* Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support bei komplexeren Fällen
* Aktiver Ausbau und Pflege von Kundenbeziehungen – mit Fokus auf langfristige Zufriedenheit
* Verantwortung für technische Qualität, klare Kommunikation und nachhaltige Kundenbindung

Qualifikationen

* Abgeschlossene Ausbildung in Elektrotechnik, Gebäudeinformatik, Automatik o.ä.
* Weiterbildung zum Techniker HF, FH oder Ingenieur von Vorteil
* Erfahrung mit MSR-Technik, SPS-Programmierung oder Gebäudeautomation
* Sicherer Umgang mit Planungssoftware (z.B. EPLAN)
* Begeisterung für smarte Technologien und digitale Lösungen im Gebäudeumfeld
* Hohe Beratungskompetenz, Kommunikationsstärke und sympathisches Auftreten

Benefits

* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Eingespieltes und dynamisches Team
* Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs

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