Spezialist/in Reparaturmanagement Deine Hauptaufgaben: Zentrale Annahme, Protokollierung und Erfassung aller Reparaturen Koordination des gesamten Reparaturprozesses (von der Eingangskontrolle bis zur Rücksendung) Technische Analysen durchführen und detaillierte Offerten erstellen Bearbeitung von Garantieanfragen und Dokumentation in unserem ERP-System Sicherstellung termingerechter Abläufe Aktives Überwachen und Steuern der Reparaturprozesse zur Fristeinhaltung/Durchlaufzeiten Das bringst Du mit: Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung (z. B. Fenster-, Storen-, Schreiner-, Metallbau oder Insektenschutzbranche von Vorteil) Erfahrung in den Bereichen Logistik oder Kundendienst Erfahrung im Bereich Reparaturabwicklung Sicherer Umgang mit ERP-Systemen Exakte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise Freude an Organisation, Teamarbeit und direktem Kundenkontakt Darauf darfst Du Dich freuen: Festanstellung Keine Schichtarbeit Eine verantwortungsvolle, vielseitige Aufgabe in einem familiären Umfeld Gesellige Team-Events im Sommer und im Winter Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team ... und vieles mehr! Für mehr Informationen zur Firma besuchen Sie unsere Webseite. Bei Fragen oder Unklarheiten zur Stelle kontaktiere uns telefonisch und/oder per E-Mail. – Wir freuen uns darauf! jid4ef81ffa jit0311a jiy26a