Aufgaben Betreuung des Empfangsbereichs mit Koordination von angemeldeten sowie unangemeldeten Kundinnen und Kunden Entgegennahme und zielgerichtete Weiterleitung eingehender Anrufe über die Hauptnummer Betreuung zentraler Outlook-Postfächer inklusive strukturierter Verteilung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen Unterstützung der Kundenauftragsabwicklung über das ERP-System vom Auftragseingang bis zur Spedition Voraussetzungen Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (Lehrabgänger/innen sind willkommen) Gute Anwenderkenntnisse mit MS-Office Praktische Erfahrung in einem Call Center Inbound / Kundenempfang Erfahrung im Verkauf Innendienst Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil Kommunikative, aufgestellte Persönlichkeit mit gepflegtem Auftreten und guten Umgangsformen Unternehmerisches Denken Wir bieten Es erwartet Sie ein verantwortungsvolles und spannendes Tätigkeitsfeld in einem nachhaltig wachsenden Unternehmen. Qualität, Service und Kundenorientierung werden aktiv und erfolgreich gelebt. Ein kollegiales und erfolgsorientiertes Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten sowie attraktive Anstellungsbedingungen runden dieses spannende Stellenangebot ab. Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen reichen Sie bitte unkompliziert und in nur wenigen Schritten über unser Bewerberportal ein. Das HR Team steht Ihnen bei Fragen unter gerne zur Verfügung. Direktbewerbungen werden bevorzugt. Kontakt Swisspearl Schweiz AG HR Team Telefonnummer: j4id10195021a j4it0519a j4iy26a