Du hast Lust, zentrale IT-Systeme ganzheitlich zu verantworten, Komplexität zu beherrschen und echten Mehrwert zu schaffen? In dieser Rolle prägst du unsere HR- und Praxis-IT maßgeblich mit, fungierst als verbindendes Element zwischen Technik und Fachbereichen und entwickelst die Informationssysteme gemeinsam mit internen Teams sowie externen Partnern kontinuierlich weiter.
Du bewegst
Du übernimmst die end-to-end Verantwortung für HR- und Praxis-Applikationen (je ca. 50 %) – von der Analyse bis zur nachhaltigen Lösung
Du agierst als 2nd-Level-Spezialist:in, bearbeitest anspruchsvolle Incidents, führst fundierte Fehleranalysen durch und setzt gezielte Systemanpassungen um
Du bist nah am Geschehen: Bei Bedarf bist du direkt in den Praxen vor Ort, nimmst neue Hardware und Komponenten in Betrieb und sorgst für reibungslose Abläufe
Du leitest oder begleitest IT-Projekte (z.B. Tool‑Einführungen), koordinierst interne sowie externe Stakeholder und stellst eine saubere Übergabe in den Regelbetrieb sicher
Du steuerst externe IT-Partner, behältst SLAs, Qualität und Kosten im Blick und arbeitest eng mit HR sowie den Fachbereichen zusammen
Du machst Support nachhaltig besser, indem du den 1st‑Level‑Support durch Schulungen, Know‑how‑Transfer und verständliche Dokumentationen befähigst
Du bringst mit
Du verfügst über eine IT-Ausbildung oder ein IT‑nahes Studium sowie über mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement, idealerweise im Gesundheitsumfeld
Du bringst Erfahrung mit HR- und/oder Praxisinformationssystemen (z.B. Abacus, Axenita) mit und hast ein sicheres Verständnis von Cloud‑ sowie hybriden IT‑Landschaften
Du arbeitest routiniert mit ITIL-Prozessen (Incident‑ & Change‑Management) und übernimmst gerne echte End-to-End‑Verantwortung
Du besitzt die Fähigkeit, dich schnell in unterschiedliche Fachlogiken einzudenken – ob HR‑Prozesse oder der Praxisalltag
Du arbeitest strukturiert und analytisch und kannst technische Sachverhalte verständlich und adressatengerecht für HR‑Profis wie auch medizinisches Personal erklären
Du bist mobil und bereit für Einsätze vor Ort, ein Führerschein ist von Vorteil
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