Projektleiter Zoll-Software 100% (m/w/d)
Wir sind ein international tätiges Informatik-Unternehmen, das sich in der Realisierung von Logistik-, Zoll- und Kommunikations-Lösungen engagiert.
Als einer der Marktführer für Verzollungssysteme in der Schweiz suchen wir zur Verstärkung unseres Teams am Hauptsitz in Birsfelden eine(n) Projektleiter Zoll-Software 100% (m/w/d).
Aufgaben
* Sie übernehmen die Projektverantwortung oder Teilprojektverantwortung für die Planung und Leitung von Neukundenprojekten und Erweiterungsprojekten, um sicherzustellen, dass die Anforderungen der Kunden erfüllt werden und die Implementierung reibungslos erfolgt. Sie realisieren Projekte im Bereich unserer Verzollungs-Lösung
* Als Projektleiter/in analysieren Sie die Bedürfnisse der Anwender/innen und erstellen Angebote für die Umsetzung innerhalb unserer Logistik-Software fastLogistics
* Sie planen, moderieren und dokumentieren Workshops, um Kundenbedürfnisse zu erfassen, Lösungen zu präsentieren und Feedback systematisch aufzunehmen.
* Sie unterstützen unser Service-Team bei der Installation und Inbetriebnahme unserer Verzollungslösungen bei Kunden
* Sie planen, koordinieren und führen Kundenschulungen durch, um eine effiziente Nutzung der Applikationen sicherzustellen und Wissen nachhaltig zu vermitteln
* Sie unterstützen bei Release-Tests unserer Zollmodule und tragen zur Qualitätssicherung bei.
* Sie betreuen Bestandskunden kontinuierlich, beraten sie proaktiv und tragen so zur langfristigen Kundenbindung und hohen Zufriedenheit bei
* Sie nehmen Kundenanfragen entgegen, bearbeiten diese effizient und sorgen für eine zeitnahe und nachhaltige Problemlösung
Anforderungen
* Gutes Verständnis für Software und Geschäftsprozesse und ein Talent, verschiedene Akteure (Kunden und Lieferanten) zu koordinieren und gemeinsame Lösungen zu entwickeln
* Erfahrung in der Zollabfertigung Schweiz und idealerweise anderen Ländern (Deutschland)
* Erfahrung in der Leitung von Projekten oder Teilprojekten
* Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung
* Lösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu analysieren und umzusetzen
* Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Was wir Ihnen bieten
* Interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
* Engagiertes und motiviertes Team
* Sehr gute Erreichbarkeit mit PKW und öffentlichen Verkehrsmitteln
* Moderner Arbeitsplatz
Stellenantritt
Per sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort
Birsfelden (BL)
#J-18808-Ljbffr