Beschreibung
🎯 Als Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Unternehmen
* Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon, E‑Mail und über digitale Kanäle kompetent und freundlich
* Du erstellst Angebote, bearbeitest Aufträge und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von der Bestellung bis zur Auslieferung
* Du pflegst Kundendaten und dokumentierst alle relevanten Vorgänge in unserem CRM‑System
* Du unterstützt das Außendienstteam bei administrativen Aufgaben und der Nachverfolgung von Verkaufschancen
* Du kümmerst dich um Reklamationen und findest gemeinsam mit den Kunden passende Lösungen
* Du arbeitest eng mit den Abteilungen Logistik, Produktion und Buchhaltung zusammen
Erfahrungen
✨ Das bringst du mit:
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit technischem Background
* Idealerweise erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundenservice
* Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP‑ oder CRM‑Systemen
* Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
* Organisationstalent und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
* Teamgeist und eine lösungsorientierte Denkweise
* Sehr gute Deutsch, Englisch und Französischkenntnisse
Spezielles
🌟 Das bieten wir dir:
* Ein modernes Arbeitsumfeld mit kollegialem Team
* Eine gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
* Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits
* Kostenlose Getränke und regelmässige Team‑Events
Firmenprofil
🏢 Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen, das für Qualität und Innovation steht. Mit langjähriger Markterfahrung bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden ein stabiles und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld. Hier wird Wert auf persönliche Entwicklung, Teamarbeit und eine ausgewogene Work‑Life‑Balance gelegt.
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