Berufliche Herausforderung
Sie sind ein erfahrener Solutions Engineer mit einer Ausbildung in Informatik und einer starken Kenntnis in Softwareintegration, Datenbanktechnologien und APIs. Sie haben eine gute Erfahrung im Bereich technischer Support sowie Kenntnisse in relevanten IT-Service-Komponenten wie Container-Technologien, Datenbanken, Web Services und Virtualisierung.
Verantwortlichkeiten
1. Software-Integration bei Kunden: Installation, Konfiguration und Integration der Softwarelösung in die bestehende Infrastruktur der Kunden
2. Technische Umsetzung: Entwicklung technischer Lösungen zur Anbindung und Integration von Datenquellen (z. B. REST-APIs, Datenbanken). Einsatz von ETL-Tools zur Datenverifikation und Transformation
3. Betrieb und Support: Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs durch proaktive Überwachung und Wartung. Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Support-Anfragen in enger Zusammenarbeit mit Entwicklungsabteilung
4. Schulungen und Präsentationen: Durchführung von Produktschulungen und Präsentationen für Kunden und Partner
5. Testing: Qualitätssicherung neuer Softwareversionen und Pflege der Dokumentation
Vorausgesetzte Fähigkeiten und Qualifikationen
* Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (Fachrichtung Systemtechnik) oder vergleichbare Qualifikation
* Technische Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in Softwareintegration, Datenbanktechnologien und APIs. Gute Kenntnisse in Red Hat Linux (Command Line, Scripting). Praktische Erfahrung im Bereich containerbasierter Software sowie Kubernetes für die Container-Orchestrierung. Erfahrung mit ETL-Tools und Python ist von Vorteil
* Erfahrung: Idealerweise im technischen Support sowie Kenntnisse in relevanten IT-Service-Komponenten
* Sprachkenntnisse: Fliessendes Deutsch und gute Englischkenntnisse
Vorteile
1. Möglichkeit, remote zu arbeiten
2. Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung und Teilnahme an Konferenzen
3. Modernes Arbeitsumfeld
4. Attraktive Vergütung
5. Regelmässige Aktivitäten zur Stärkung des Teams
6. Gute Erreichbarkeit und Parkmöglichkeiten