Aufgaben
* Erste Anlaufstelle für Kunden, die Hilfe bei technischen Fragen benötigen
* Komplexe Lösungswege für den Kunden verständlich erklären
* Höhere Fälle weiterleiten
* Schnelle Lösung zu finden
* Externe Fälle auf Englisch lösen
Anforderungen
* IT-Support 1st Level sowie Erfahrung mit Power BI und SAP
* Gute Kommunikation intern sowie extern
* Sehr gute Deutsch sowie Englischkenntnisse
* Zuverlässig und geduldig
Ihre Vorteile
* Gute Einarbeitung
* Stelle ab sofort
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