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von: IT Recruitment GmbH
Arbeitsort: Hünenberg
Arbeitspensum: 80 – 100%
Tätigkeit
Aktive Mitarbeit an der Entwicklung und Umsetzung innovativer IT-Projekte – sowohl remote als auch direkt vor Ort bei unseren Kunden und Partnern
Verwaltung von Software- und Client-Management-Tools (Endpoint)
Konfiguration und Management aktiver und passiver Infrastruktur
Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Anliegen sowie das technische Onboarding neuer Mitarbeiter unserer Kunden
Eigenständige Bearbeitung von 1st and 2nd Level Supportanfragen über Ticketing Systemen
Koordination von Services mit den IT-Abteilungen unserer Kunden im Ausland
Überwachung und Behebung von Störungen im Admin- und Produktionsumfeld sowie die Durchführung der Qualitätskontrolle
Profil
Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder einen vergleichbaren Abschluss sowie erste Berufserfahrung
Gute Netzwerk-Kenntnisse, speziell im Bereich der Konfiguration neuer Devices
Praktische Erfahrung mit ITIL-Prozessen (z. B. Incident-, Change- oder Problem-Management) sowie IMAC-Prozessen
Fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von Active Directory, Microsoft Entra ID und andren Identity-Management-Systemen
Erfahrung mit MDM-Lösungen wie Intune oder Jamf von Vorteil
Erfahrung mit Windows Client-/Server sowie MacOS /iOS erwünscht
Eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, kundenorientiertes Handeln sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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