Deine Aufgaben Du bist die technische Drehscheibe zwischen unseren Kunden, Monteuren und internen Fachstellen. Mit deinem Know-How sorgst du dafür, dass unsere Anlagen weltweit zuverlässig laufen. Technische Unterstützung unserer Kunden und Servicemonteure bei Montage, Wartung und Instandhaltung Telefonsupport bei der Fehlersuche und Störungsbehebung (mechanisch, hydraulisch, elektrisch) Koordination von Service- und Reparaturarbeiten an Diesel- und Elektromotoren Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Umbauten Bei Bedarf Einsätze vor Ort auf Baustellen Bearbeitung und Koordination von Ersatzteilbestellungen Stellvertretung des Leiter Kundendienst in allen Belangen Das bringst du mit Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Polymechaniker, Bau- oder Landmaschinenmechaniker, Automatiker oder vergleichbar) Einige Jahre Führungserfahrung wie auch Berufspraxis im technischen Kundendienst Gute Kenntnisse in Mechanik sowie Erfahrung mit elektrischen Steuerungen wie auch geübter Umgang mit Verbrennungs- und Elektromotoren Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise und Gute IT Kenntnisse Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen sowie Teamgeist, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein Fremdsprachenkenntnisse sind ein grosses Plus