Deine Aufgaben
* Du stellst eine einwandfreie Antragsbearbeitung nach den vorgegebenen Qualitäts-Standards sicher
* Du überwachst und fasst bei unvollständig ausgefüllten Versicherungsanträgen nach
* Auskünfte zu Versicherungsleistungen gibst du Kunden und Kundinnen bekannt
* Die Erfassung der Kundendaten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
* Telefonische wie auch schriftliche Auskünfte und Anfragen gegenüber Kunden und externen Vertriebspartner gehören zu deinem Tagesgeschäft
* Du führst Qualitätsanrufen bei Neukunden durch
Dein Profil
* Du hast eine kaufmännische Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen
* Wenn du bereits Erfahrung in der Versicherungsbranche sammeln konntest, ist dies von Vorteil
* Du gehst gekonnt mit Kundenanfragen um, sowohl schriftlich als auch telefonisch
* Deine ausgeprägte Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Selbständigkeit zeichnen dich aus
* Du beherrschst die MS-Office Tools
* Du sprichst fliessend Deutsch, Französische Sprache ist von Vorteil
Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.
Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.
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