Cosa ti offriamo.
Nel Traffic Control Center Ovest delle FFS siamo responsabili dell'esercizio quotidiano del trasporto passeggeri. Ciò comprende la gestione delle perturbazioni di tutto il traffico regionale nonché il coordinamento delle nostre risorse di materiale rotabile e di personale di condotta nella Svizzera francese. Garantiamo inoltre un'informazione clienti professionale in tutte le situazioni operative. Ti attende un incarico responsabile e significativo, al centro di una ferrovia in continuo sviluppo.
Quello che puoi mettere in movimento.
* Accompagni e plasmi con guida lungimirante e impegnata la sede TCC di Renens. Assicuri che i tuoi circa 80 collaboratori abbiano le basi necessarie per agire con competenza e motivazione in caso di guasti.
* Con la tua passione per la leadership e una forte orientamento al cliente riduci al minimo le conseguenze delle perturbazioni del traffico per i viaggiatori e il personale.
* Promuovi i cambiamenti derivanti da nuovi processi e strumenti IT con un approccio economico-operativo e ne curi l'implementazione.
* Lo sviluppo personale, culturale e strutturale dell'area fa parte delle tue responsabilità. Insieme ai capisquadra promuovi una cultura della formazione. Ti sta a cuore la soddisfazione dei collaboratori che lavorano a turni.
* Rappresenti il TCC all'interno di gruppi di lavoro intersettoriali nella Svizzera francese e nella regione di confine francese e sostieni in modo proattivo la preparazione e l'introduzione della nuova pianificazione integrata della produzione per il traffico viaggiatori (IPP).
Quello che porti con te.
* Apporti una presenza integratrice e concreta e, grazie al tuo modo accattivante, sai convincere le persone a contribuire allo sviluppo della produzione operativa ferroviaria.
* Come dirigente esperto con una laurea, dimostri con l'esempio ciò che chiedi. Nel lancio e nell'implementazione di progetti tecnici o organizzativi impieghi esperienza e risorse con orientamento alla realizzazione — anche entro limiti finanziari stretti.
* Con la tua esperienza nella produzione del trasporto pubblico sei un membro attivo del team di direzione e puoi contribuire anche alle discussioni sulla gestione degli incidenti.
* Orientamento al cliente, comunicazione efficace, pensiero in rete, cultura del feedback e spirito di squadra per te sono ovvi.
* Sotto pressione mantieni la calma e affronti lo stress con serenità.
* Sei in grado di esprimerti perfettamente in francese, grazie a ottime conoscenze del tedesco puoi creare ponti con l'altra regione linguistica e partecipare attivamente a progetti nazionali.