Beschreibung
Als Inside-Sales-Experte bist du zentrale Drehscheibe und betreust den gesamten Vertriebszyklus. Du bist Ansprechpartner für ein vielfältiges Kundenportfolio im deutschsprachigen Raum und in der europäischen Region, berätst sie kompetent und erkennst schnell ihre Bedürfnisse. In stressigen Situationen behältst Du den Überblick und agierst verlässlich.
Du nutzt täglich unser CRM-System (Sales Force) zur präzisen Auftragserfassung und Datenverarbeitung. Deine Expertise sorgt dafür, dass alle Kundeninformationen aktuell und korrekt sind. Als zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen (Supply Chain, Product Management, Finance etc.) koordinierst du die interne Steuerung und den reibungslosen Informationsfluss zum Kunden.
Deine Kommunikationsstärke und Kreativität zeichnen Dich aus. Du findest kundenorientierte Lösungen und geniesst den direkten Austausch mit unseren Kunden, um sie bestmöglich zu unterstützen. Du entwickelst kreative Ideen, um unsere Verkaufsstrategien voranzutreiben, und trägst so massgeblich zum Wachstum und Erfolg bei.
Spannende Aufgaben warten auf Dich
* Den Erstkontakt zu potenziellen Kunden herzustellen, ist eine Deiner aufregenden Herausforderungen. Du agierst sowohl proaktiv als auch reaktiv, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und erste Beziehungen zu knüpfen
* Du bist Ansprechpartner Nr. 1 für unsere Kunden und sorgst dafür, dass ihr Anliegen schnell und kompetent bearbeitet werden.
* Du arbeitest eng mit unseren Sales-Managern zusammen, um den Bedarf unserer Kunden zu ermitteln (Forecast Management) und erstellst überzeugende Angebote, die Du proaktiv nachverfolgst.
Dein Profil
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder eine höhere Weiterbildung im Bereich Sales oder Marketing.
* Deine Kommunikationsstärke und Kreativität zeichnen Dich aus.
* Du beherrschst MS Office (Word, Excel, PowerPoint) sicher und hast idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
* Du sprichst und schreibst fliessend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse.
Was wir Dir bieten
* Sorgfältige Einarbeitung in ein motiviertes Team mit angenehmem Arbeitsklima und offener Kommunikationskultur.
* Grosser Gestaltungsspielraum in einem innovativen mittelständischen Unternehmen mit technischer Vielfalt.
* Flexible Arbeitszeitmodelle, inklusive mobilem und hybridem Arbeiten.