Bewirb dich auf eine spannende Herausforderung
Wir suchen einen Sachbearbeiter technischer Kundendienst (m/w/d) für unser Team.
Aufgaben
* Arbeit im Werkstattbüro mit Kundenempfang und Bearbeitung von Aufträgen
* Beschaffung und fristgerechte Bereitstellung von Ersatzteilen
* Eröffnung neuer Werkstattaufträge und Auftragsvorbereitung
* Sicherstellung der zeitgerechten Auftragsabwicklung und Fakturierung
* Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt
* Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
* Vorabklärungen mit Versicherungen bei Schadenfällen
* Annahme und Terminierung von Aufträgen (telefonisch oder am Empfang)
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Lastwagenmechaniker/in, Automobil-Mechatroniker/in (Nutzfahrzeuge) oder Landmaschinenmechaniker/in
* Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
* Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
* Technische und/oder kaufmännische Weiterbildung oder Bereitschaft zur Weiterbildung
* Eigeninitiative zur Erweiterung fachspezifischer Kenntnisse
* Führerausweis der Kategorie C von Vorteil
* Belastbare, kundenorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Vorteile
* Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
* Gründliche Einarbeitung in verschiedene Tätigkeitsbereiche
* Einsatz und Weiterentwicklung der eigenen Fachkenntnisse
* Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben