La Clinique de la Plaine est un établissement à taille humaine situé en plein centre-ville de Genève. Spécialisée dans la chirurgie ambulatoire et les hospitalisations de courte durée, la Clinique de la Plaine offre une plateforme opératoire dotée d'une technologie de pointe à ses patients et chirurgiens indépendants. Sa petite taille lui permet de proposer un accueil attentif et individualisé.
Chargé/e des admissions et des réservations pour le bloc opératoire et les chambres à 100%
Votre mission
Gestion des admissions
* Recevoir et traiter les demandes d'admission pour les interventions chirurgicales.
* Vérifier les disponibilités des blocs opératoires et des chambres.
* Planifier les interventions en fonction des priorités et des contraintes.
* Assurer la coordination avec les différents services (anesthésie, chirurgie, etc.).
* Préparer les dossiers des patients pour leur admission.
Réservation des chambres
* Gérer les réservations de chambres d'hospitalisation en fonction des besoins des patients et des disponibilités.
* Coordonner avec les services de soins pour l'affectation des chambres.
Communication et coordination
* Communiquer avec les patients pour les informer des préparatifs et des horaires.
* Assurer une bonne communication avec le personnel du bloc opératoire, les médecins et les autres services.
Gestion administrative
* Mettre à jour les dossiers patients et les plannings.
* Contrôler la situation assécurologique des patients et s'assurer d'obtenir les confirmations de prises en charge des assureurs et autres garants.
* Gérer les demandes spécifiques des patients et des médecins (chambre individuelle, etc.).
* Diverses tâches administratives, statistiques et logistiques.
Réception
* Accueil, information et orientation des patients, des accompagnants et des visiteurs.
* Gestion des appels téléphoniques, de la messagerie, des agendas et des alarmes.
Votre profil
* Vous êtes au bénéfice d'une expérience dans le domaine des admissions, avez une bonne présentation, ainsi que le sens du contact et du travail en équipe
* Vous connaissez bien le milieu médical et le système de santé suisse, notamment le domaine des assurances LAMal, LAA, AI, AM et LCA
* Vous maîtrisez parfaitement la langue française et êtes à l'aise en anglais, une autre langue serait un atout
* Vous maîtrisez les outils informatiques standards (MS Office) et connaissez bien l'ERP Opale
* Vous possédez un sens élevé des responsabilités, savez faire preuve d'initiative, et êtes capable de gérer efficacement les priorités, y compris dans des situations tendues
* La polyvalence, la flexibilité, l'autonomie, l'organisation et la précision sont des qualités qui vous sont souvent reconnues
Nous offrons
* Un contrat à durée indéterminée dans un établissement dynamique, a taille humaine, dont les activés sont en plein développement
* Des horaires réglementés sans astreinte le week-end ni la nuit
* Un cadre de travail agréable où la sécurité et le bien-être de nos patients et de notre personnel est au centre de nos préoccupations
* De l'autonomie dans le travail
CONTACT
Nous vous remercions de faire parvenir votre dossier complet (lettre de motivation, CV, copies des diplômes et certificats de travail) à :
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Sans retour de notre part dans un délai de trois semaines, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue
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