Per potenziare il nostro team in vista delle sfide future del 2025 e supportare lo sviluppo delle nuove strategie aziendali, siamo alla ricerca di un Credit Service Specialist per la nostra sede di Chiasso. La figura ideale ha maturato esperienza di almeno 4 anni nel settore e ha sviluppato solide competenze amministrative.
Principali Attività
Analisi finanziarie
Gestione dello scadenziario delle partite aperte con relativo contatto cliente
Gestione ed invio estratti conti mensili
Analisi e Gestione solleciti di pagamento Competenze Tecniche:
Conoscenza giuridiche e legali
Conoscenze delle normative del recupero crediti incluse le procedure di esecuzione forzata e fallimentare
Gestione delle pratiche giudiziali e stragiudiziali, capacità di gestire sia pratiche di recupero crediti fuori dai tribunali (solleciti, accordi) che tramite vie legali (decreti ingiuntivi, pignoramenti).
Comprensione delle nozioni di bilancio e dei principi contabili per verificare crediti e debiti.
Gestione dei portafogli crediti che richiede la capacità di organizzare e seguire il recupero crediti di più clienti contemporaneamente, tenendo traccia delle scadenze e delle pratiche.
Ottimo utilizzo di Excel per la gestione delle liste dei crediti, calcoli finanziari e reportistica. Conoscenze Navision/business central
Conoscenza approfondita della lingua inglese e tedesco imprescindibili, francese opzionale Competenze e abilità:
Ottime capacità comunicative
Ottime capacità di negoziazione nel condurre in modo efficace le trattative raggiungendo accordi soddisfacenti per entrambe le parti
Empatia e diplomazia per essere in grado di gestire le conversazioni con professionalità
Assertività per agire con professionalità facendo rispettare i termini e le condizioni del credito.
Ottima gestione delle situazioni conflittuali.
Ottima capacità di organizzazione, programmazione e prioritizzazione
Capacità di gestire un numero elevato di pratiche mantenendo un elevato livello di precisione e qualità
Precisione e attenzione ai dettagli
Ottime capacità di problem solving e di propositività
Ottime capacità di adattamento e di gestione degli imprevisti.
Apertura alla formazione e all'apprendimento continuo Cosa offriamo
Possibilità di crescita in un contesto solido, giovane e stimolante
Contratto a tempo indeterminato