Vos challengesAnalyser les besoins métiers et rédiger les documents d’analyse nécessaires à leur formalisation.Rédiger des spécifications fonctionnelles claires et structurées, facilitant la compréhension et la mise en œuvre par les équipes informatiquesAnimer des workshops et interviews avec les différentes parties prenantesExploiter et interpréter des données statistiques pour appuyer les analyses et les prises de décisionPréparer des présentations synthétiques permettant de faire comprendre la situation de manière simple et préciseModéliser et optimiser les processus métiers, en collaboration avec les parties prenantes.Définir des plans d’action et en assurer la coordination et le suivi avec les équipes concernéesIdentifier les risques, dépendances et impacts, et définir un planning de réalisationContribuer à la gestion des tests fonctionnels (rédaction des cas de test, exécution, suivi des anomalies) et assurer le support lors des phases de déploiement.Vos talentsVous êtes au bénéfice d’une formation de Business Analyst, universitaire ou d’un titre jugé équivalentVous justifiez d'une expérience d’au moins 5 ans dans une fonction similaire et vous possédez de bonnes connaissances du service à la clientèle, des prestations ou des financesVous avez de l’expertise dans un thème spécifique tel que réglementaire, digital, optimisation de processus ou sur un outil informatique de configuration Syrius, BSI, SUMEX, etc.Vous maîtrisez les outils Microsoft Office. Des connaissances d’Azure DevOps et/ou de Data analyse sont un avantageVous êtes orienté résultat et savez planifier les activités tout en ayant de la facilité à communiquerVous faites preuve d’autonomie et de flexibilité et disposez d’un très bon esprit d’analyse et de synthèseVous êtes créatif, soucieux des détails et pourvu d’une vue globaleVous êtes de langue maternelle française ou allemande et avez de bonnes connaissances dans l’autre langue ainsi qu’en anglais.Nos avantagesSemaine de travail de 40 heures (à 100%)Minimum 5 semaines de vacancesPossibilité de télétravailParticipation mensuelle aux frais de déplacement si abonnement de transports publicsPrestations sociales attractives et importante réduction sur l’assurance-maladieWelcome Day et formation interne métierDate d'entrée : Dès que possibleTaux d’activité : 80-100%Lieu de travail : LausanneType de contrat : indéterminé j4id9915535a j4it1043a j4iy25a