Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität und exzellenten Service und wurde 2021 von GaultMillau zum dritten Mal zum Hotel des Jahres gewählt. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.
Unsere 750 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden? Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas zu wachsen!
Das Grand Resort Bad Ragaz hat seinen Ursprung im heilenden Thermalwasser der Taminaquelle. Seit 1242 steht dieser Ort für Regeneration, neue Energie und Lebensqualität. Auf diesem Fundament entwickeln wir das Resort konsequent weiter – mit dem Anspruch, das führende Wellbeing & Healthy Living Resort Europas zu werden und einen Kraftort für Generationen zu schaffen.
Rund 800 Mitarbeitende prägen täglich das Erlebnis unserer Gäste. Unterschiedliche Talente, Kulturen und Persönlichkeiten arbeiten hier gemeinsam an einem Ziel: einzigartige Erlebnisse zu schaffen. Was uns verbindet, ist der gemeinsame Anspruch, diesen besonderen Ort jeden Tag ein Stück besser zu machen – One Resort – One Team.
An der Schnittstelle zwischen Medizin, Administration, Prävention und Hospitality verbindest du medizinische Qualität mit einem exzellenten Serviceerlebnis. In einem besonderen Resortumfeld begleitest du internationale Gäste persönlich, diskret und professionell. Die 60%-Stelle verteilt sich auf 4 bis 5 Tage pro Woche mit Einsätzen bis zu einem halben Tag, inklusive Bereitschaft für Einsätze am Samstag. Medizinische Praxisassistentin / Medizinischer Praxisassistent 60%.
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Deine Aufgaben
In dieser vielseitigen Funktion übernimmst du medizinisch-administrative, organisatorische und gästeorientierte Aufgaben. Dazu gehören:
* Unsere internationalen Gäste empfängst, begleitest und betreust du im medizinischen Bereich persönlich, herzlich und diskret
* Termine, Behandlungen und Abläufe koordinierst du zwischen Gästen, Ärzten, Therapeuten, Pflege, Clinic, Front Office, Spa, Housekeeping und weiteren Hotelabteilungen
* Administrative Arbeiten wie Korrespondenz, Berichte, Briefe, Dokumentationen und die sorgfältige Pflege der jeweiligen Systeme übernimmst du zuverlässig
* Medizinische Leistungen rechnest du korrekt und sorgfältig ab
* HBOT-Behandlungen, InBody-Messungen sowie kleinere medizinische Tätigkeiten wie gelegentliche Verbandswechsel und EKGs führst du sorgfältig durch
* Für eine klare, wertschätzende und lösungsorientierte Kommunikation über Abteilungsgrenzen hinweg sorgst du im Alltag aktiv
Dein Profil
Eine abgeschlossene medizinische Grundausbildung, idealerweise als Medizinische Praxisassistentin / Medizinischer Praxisassistent EFZ, ist Voraussetzung für diese Funktion. Erfahrung in einem gehobenen Dienstleistungsumfeld bildet zusätzlich die Grundlage deines Profils. Ausserdem bringst du mit:
* Ausgeprägtes Serviceverständnis und Freude an der persönlichen Betreuung internationaler Gäste
* Gute PC-Anwenderkenntnisse, sicheren Umgang mit Microsoft Office und idealerweise Kenntnisse in der medizinischen Abrechnung mit TARDOC
* Eine selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie Freude an koordinativen Aufgaben und interdisziplinärer Zusammenarbeit
* Ein professionelles, gepflegtes und verbindliches Auftreten sowie Diskretion, Empathie, Belastbarkeit und Verbindlichkeit
* Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
* Bereitschaft, an 4 bis 5 Tagen pro Woche sowie auch Wochenende und Feiertage zu arbeiten
Wir bieten
* Schnupperabende und Vergünstigungen im Thermal Spa
* Gratis Tickets Tamina Schlucht
* Probeschlafen nach bestandener Probezeit
* Bis 50% Rabatt in den Restaurants
* Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme