Application Operations EngineerDu willst Dinge am Laufen halten und hast Freude daran, komplexe Applikationen zuverlässig zu betreiben und weiterzuentwickeln? Perfekt.Als Application Operations Engineer bist du eine zentrale Stütze für den Betrieb unserer OSS-/BSS-Systeme. Mit deinem technischen Verständnis, deiner analytischen Denkweise und deinem Qualitätsbewusstsein sorgst du dafür, dass Störungen behoben werden – und unsere Systeme jederzeit stabil laufen.Application Operations EngineerDeine AufgabenDu bist die Anlaufstelle für komplexe 2nd-Level-Tickets (Jira), die unsere zentralen Systeme (OSS/BSS) betreffen – du analysierst, löst und dokumentierstBei tieferliegenden Problemen überführst du Themen ins Problem- oder Service-StörungsmanagementMeldet unser Überwachungssystem eine Störung, reagierst du, findest die Ursache und bringst alles wieder in OrdnungDein Wissen gehört nicht in die Schublade: Du teilst es im Team und hältst es sauber in der Doku festDu arbeitest eng mit dem 1st- und 3rd-Level-Support zusammenWenn's kritisch wird, sorgst du dafür, dass alle Beteiligten rechtzeitig informiert werdenLust auf Abwechslung? Bei uns kannst du auch in spannende Projekte eintauchen und aktiv mitwirkenDeine FähigkeitenEine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare QualifikationDu hast eine höhere Fachschule abgeschlossen oder bist gerade mittendrinErste Erfahrungen in der Analyse von Anwendungen, dem Lesen von Logs (z. B. mit Splunk) und dem System-Monitoring (z. B. mit Zabbix) sind idealDu bringst Grundkenntnisse in der Softwareentwicklung mit – idealerweise im .NET-Umfeld oder mit MS SQL Server bzw. anderen relationalen DatenbankenDu bist neugierig, willst dich weiterentwickeln – aber auch Routineaufgaben schrecken dich nicht abDu bist bereit, Pikettdienst zu leistenSehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden dein Profil abDas bieten wirArbeit und FreizeitHomeoffice, flexible Arbeitszeitmodelle, nahe zum öV, modernes Büro am Bielersee, unbezahlter Urlaub, FerienkaufIndividuelle FörderungUnterstützung bei Ausbildungen und Weiterbildungen, interner Know-how TransferArbeitskulturFlache Hierarchien, Gestaltungsfreiraum, hoher Freiheitsgrad und Eigenverantwortung, zielorientiertes TeamworkFringe BenefitsVergünstigte Quickline-Produkte, Reka-Geld, Halbtaxabonnement, Sportmöglichkeiten, Früchte und Getränke, vergünstigte Shiatsu-MassagenWarum Quickline?Quickline ist Telekommunikationsanbieterin, die seit über 30 Jahren preisgekröntes Internet, TV, Festnetz und Mobile in der Schweiz anbietet. Mit rund 200 Mitarbeitenden und unabhängigen, regional verankerten Partnern sorgen wir in einem hartumkämpften Markt für einen persönlichen Kundenservice vor Ort und vernetzen Privatkunden sowie KMU mit der Welt.Deine KontaktpersonHast du Fragen zur Stelle?Ich berate dich gerne.Jasmin HR ManagerE-Mail schreibenWir freuen uns, dich kennenzulernen! jid1ab85e5a jit0418a jiy26a