Ihre Aufgaben
* Inbound Calls: Entgegennahme von Patientenanrufen diverser Zahnarztpraxen für Terminvereinbarung, -verschiebung, -absage und allgemeine Anfragen
* Outbound Calls: Telefonische Erinnerung an fällige Kontroll- und Vorsorgetermine unserer Patienten sowie Vereinbarung passender Termine
* Sorgfältige Verwaltung der Kundendaten
* Exzellenter Kundenservice
Ihr Profil
* Ausgezeichnete Kommunikations- und interpersonelle Fähigkeiten
* Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
* Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse; Schweizerdeutsch und andere Sprachen von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Office, ZaWin-Kenntnisse von Vorteil
* Kenntnisse im zahnmedizinischen Bereich sind ein Plus
Unser Angebot
* Flexible Arbeitszeiten im Schichtsystem zwischenUhr
* Zentraler Arbeitsplatz in der Stadt Zürich
* Fixer Stundenlohn plus leistungsabhängige, variable Vergütung
Interessiert?
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