Beschreibung
Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden im Verkaufsinnendienst und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und schriftlich in Deutsch, Französisch und Englisch. Du erstellst Angebote, erfasst Aufträge und begleitest diese bis zur Auslieferung. Du pflegst Kundendaten und arbeitest eng mit dem Aussendienst und anderen Abteilungen zusammen. Du kümmerst dich um Reklamationen und findest kundenorientierte Lösungen.
Erfahrungen
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Kundenbetreuung
Sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
Teamgeist und Zuverlässigkeit
Spezielles
Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem dynamischen Team
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
Moderne Arbeitsausstattung
WeiterbildungsmöglichkeitenFlexible Arbeitszeiten
Angenehmes Betriebsklima
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung. Hier erwarten dich spannende Herausforderungen in einem mehrsprachigen Umfeld und die Möglichkeit, deine Sprachkenntnisse täglich einzusetzen. Das Unternehmen legt grossen Wert auf Teamarbeit und bietet dir die Chance, dich aktiv einzubringen und weiterzuentwickeln.
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