Servicemitarbeiter gesucht für eine Herausforderung im Hoteleinzelhandel!
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Wir suchen einen engagierten und motivierten Serviceprofi, der Teil unseres Teams wird. Im Hotel Europa Suites in St. Moritz bietet sich die Möglichkeit, neue Herausforderungen anzunehmen und unsere Gäste mit professionellen Dienstleistungen zu begeistern.
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Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
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* Führen Sie einer eigenen Servicestation und sorgen Sie dafür, dass unsere Gäste alle Anliegen schnell und effizient gelöst bekommen.
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* Beraten Sie unsere internationalen und nationalen Gäste und bieten Sie ihnen eine persönliche Betreuung an.
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* Gästebetreuung während des Frühstücks-, Mittags- und Abendservices.
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* Koordination von Reservierungen.
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* Vor- und Nachbereitung des Arbeitsplatzes.
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* Mithilfe im Barbereich.
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Benötigte Fähigkeiten und Qualifikationen:
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* Optimale Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses.
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* Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch, andere Sprachen von Vorteil.
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* Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten.
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* Verantwortungsbereitschaft.
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* Freude am Beruf und gästeorientiertes Denken & Handeln.
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* Flexibilität, Kooperationsbereitschaft, Lernbereitschaft.
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* Diplomatischer Umgang mit Problemen aller Art.
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* Sicheres, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten, sowie sehr gute Umgangsformen.
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Unser Angebot:
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* Eine spannende und herausfordernde Arbeitsumgebung in einem erstenklasse Hotel.
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* Ein grosser Verantwortungsbereich, bei dem Sie Ihre Fähigkeiten ausgiebig einsetzen können.
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* Hausgemachte Produkte und Regionalität haben für uns eine sehr grosse Bedeutung.
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* Regelmäßige Schulungen, um Ihre Kompetenzen stetig zu verbessern.
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* Auf Wunsch Unterkunft in unserem Mitarbeiterhaus.
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* Freizeitmöglichkeiten wie Skifahren, Mountainbiken oder Windsurfen in der unmittelbaren Umgebung.
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* Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits, um Ihr Wohlbefinden zu fördern.
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* Mitarbeiter- und Family & Friends-Raten.
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* Mitarbeiterrestaurants mit gesundem Essen.
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* 5 Tage Woche im Schnitt bei 43.5 Stunden.
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* 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr.
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