Die Rosmerta-Gruppe mit rund 90 Mitarbeitenden vereint folgende Firmen unter einem Dach: Keller Fahnen AG, Fahnenfabrik Sevelen AG, Siegrist Fahnen AG, Hach AG, Siegrist Werbeartikel AG und Max Trada AG. Seit über 40 Jahren sind wir in der Schweiz im e Commerce und Versandhandel tätig. Unsere Zielgruppen sind Privat- und Firmenkunden in der Schweiz. Mit unseren Werbe- und Geschenk-Artikeln, unseren Sortimenten zu Fahnen, Blachen und Nützliches für Haus und Garten sowie unseren Trend-Artikeln in den Themen Mobilität & Reisen, Freizeit & Outdoor, Do it & Garten sowie Home & Living überraschen und begeistern wir tagtäglich unsere Kunden.
Für die Hach AG suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Flair für Werbe- und Geschenkartikel:
Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kundschaft in Deutsch und Französisch Kompetente Beratung zu Werbe- und Geschenkartikeln
Erstellung von Offerten auf Basis bestehender Kataloge sowie mittels individueller Preiskalkulationen
Prüfung der Warenverfügbarkeit und Koordination von Lieferterminen
Auslösen von Bestellungen bei Lieferanten, inklusive spezieller Druck- und Veredelungsverfahren
Organisation von Warenverschiebungen sowie Musterversand an Kundinnen und Kunden
Erfassung, Abwicklung und Betreuung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Auslieferung
Einfordern und Prüfen von Druckdaten (Gut zum Druck) sowie Überwachung von Lieferantenterminen
Enge Zusammenarbeit mit dem Warenlager
Kontrolle von Warenrechnungen
Bearbeitung von Kundenbeanstandungen und Unterstützung bei der Lösungsfindung Ihre Qualifikation Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und Französisch (mind. B1)
MS Office gehört für Sie zum Arbeitsalltag, insbesondere Word und Excel
Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und behalten auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
Freude am Kundenkontakt und Interesse an Werbe- und Geschenkartikeln Wir bieten
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit kurzen Entscheidungswegen in einer Präsenzfunktion ohne Homeoffice. Sie profitieren von langfristigen Perspektiven sowie gezielten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Eine offene, respektvolle Arbeitsatmosphäre, in der Kollegialität und ein humorvolles Miteinander selbstverständlich sind, rundet Ihr Arbeitsumfeld ab. #J-18808-Ljbffr