Rejoignez Das Volkshaus Basel en tant qu'Event Sales Manager ! Un lieu vibrant pour des événements uniques.
Tâches
* Vente d'événements variés, allant de concerts à des conférences.
* Assurer une satisfaction client élevée grâce à un service personnalisé.
* Coordonner avec les équipes pour garantir le succès des événements.
Compétences
* Diplôme en hôtellerie ou expérience équivalente requise.
* Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication.
* Capacité organisationnelle et innovation dans la gestion d'événements.
Responsable des ventes événementielles
Le Volkshaus Bâle est bien plus qu’un simple lieu d’événements : c’est une scène pour des moments culturels forts, des événements d’entreprise élégants et des fêtes privées inoubliables.
En tant que Responsable des ventes événementielles (h/f/d) à 100 %, vous êtes l’interlocuteur central pour nos invités et veillez, avec tact, sens de l’organisation et enthousiasme, à ce que chaque événement devienne une expérience unique.
Votre mission :
* Vente de concerts, festivals, lectures, réunions, conférences et grands événements jusqu’à 1 300 invités
* Optimisation de l’occupation de nos espaces variés
* Conseil professionnel et personnalisé visant à atteindre une grande satisfaction des invités
* Réception des demandes d’événements et création autonome d’offres et de contrats via protel On-Premise
* Gestion des réservations de groupes pour les participants séjournant dans notre hôtel boutique & design
* Coordination avec les autres départements pour la réalisation des événements
* Élaboration et contrôle des factures et des débiteurs
* Diverses tâches administratives et gestion des données
Vos atouts :
* Personnalité d’hôte avec un grand sens du service
* Formation achevée dans l’hôtellerie et/ou la restauration, de préférence un diplôme d’une école hôtelière reconnue ou une formation équivalente
* Expérience professionnelle dans un poste similaire
* Compétences administratives solides et expérience avec les systèmes PMS
* Très bonnes connaissances écrites et orales en allemand et en anglais, d’autres langues étrangères sont un atout
* Votre charisme est authentique, votre comportement toujours respectueux : avec charme et sens social, vous êtes un contact apprécié tant par les invités que par les collègues
* Vous vous distinguez par des idées innovantes et êtes un talent de l’organisation
* Vous aimez prendre des responsabilités et la flexibilité est pour vous une évidence
Votre valeur ajoutée avec nous :
* Conditions avantageuses pour les nuitées et consommations dans nos établissements (Volkshaus Bâle et Helvetia Zurich)
* Prix préférentiels chez certains fournisseurs sélectionnés
* Tarifs avantageux chez différentes marques grâce à l’adhésion à brandsforemployees.ch
* Faites partie d’une entreprise aux processus décisionnels courts, axée sur l’innovation et les initiatives
* Communication ouverte et ambiance de travail agréable : nous attachons une grande importance à une collaboration positive
* Un environnement de travail unique marqué par une architecture de qualité, l’art et le plaisir
* Nous misons sur une collaboration à long terme ; notre croissance dynamique offre des conditions idéales pour votre développement personnel
* Et bien plus encore…
Nous faisons ce que nous aimons – et aimons ce que nous faisons.
Vous aussi ? Alors nous nous réjouissons de vous rencontrer bientôt en personne.
Nous attendons votre candidature complète avec impatience :
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