Strategic Account Director 100%
* Strategische Steuerung des Accounts: Wachstum, Profitabilität, langfristige Kundenbindung
* Führung des Account-Teams mit 6 Direktunterstellten sowie der gesamten Mandatsorganisation in der Matrix
* Verantwortung für die User Experience der Servicenutzer vor Ort sowie für die Kundenzufriedenheit
* Entwicklung neuer Services und innovativer Lösungen beim Kunden (Effizienz, User Experience, Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Technologie)
* Steuerung der Governance-Struktur mit dem Kunden
* Effektive Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Kunden-Ansprechpartnern sowie internen Teams, um eine reibungslose Arbeitsabwicklung zu gewährleisten
* Budget- und Ergebnisverantwortung
* Sicherstellung, dass alle Aktivitäten im Einklang mit den Compliance-Richtlinien und Governance-Vorgaben stehen.
Qualifications
* Hochschulabschluss oder höhere Ausbildung im Facility Management oder höhere Ausbildung im technischen Bereich (FH/MAS/NDS)
* Langjährige Berufserfahrung im Key Account Management oder in vergleichbarer Funktion im operativen Facility Management
* Deutsch fließend, solide Französisch- und Englisch-Kenntnisse
* Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
* Erfahrung in Matrixorganisationen
* Konzeptionell stark, analytisch, lösungsorientiert
Benefits
* Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme
* Personal-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen
* Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase
#J-18808-Ljbffr