Was ist meine Funktion?
* Hauptansprechperson für die Kunden - vor Ort sowie telefonisch und per E-Mail
* Selbstständige Betreuung von Aufträgen über den gesamten Prozess, von der Erfassung bis zur termingerechten Auslieferung
* Effiziente Bearbeitung von Direktaufträgen, Rücksendungen und Gutschriften
* Enge Zusammenarbeit mit Lieferpartnern und dem internen Sales-Team
* Regelmässige Kontrolle der Lagerbestände und Sicherstellung der Produktverfügbarkeit
* Organisation und Abstimmung reibungsloser Abläufe mit dem Ziel höchster Kundenzufriedenheit
* Erstellung, Pflege und Analyse von Auswertungen und Kennzahlen
* Unterstützung des Vertriebsteams, besonders während saisonaler Spitzenzeiten
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
* Du hast bereits erste praktische Erfahrungen in einem vergleichbaren Umfeld gesammelt, idealerweise in der Modebranche
* Du liebst den Austausch mit Geschäftspartnern, überzeugst durch klare Kommunikation und gehst serviceorientiert an Aufgaben heran
* Zahlen, Daten und Zusammenhänge analysierst du sicher und strukturiert
* Grundkenntnisse in Französisch von Vorteil
Was sind meine Vorteile?
* Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
* Flache Hierarchien
* Kurze Entscheidungswege
* Ein motiviertes Team freut sich auf Ihre Verstärkung!
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Ein erfolgreiches, familiäres Fashion Unternehmen, das einen ausgezeichneten Ruf geniesst!
SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauFranzösisch: A2 - Grundkenntnisse
ArbeitsortZürich
Vakanz-NrVA-5DB-5M4