Mission
* Vous êtes garant de l'organisation et de la réalisation de l'encaissement dans le magasin tout en veillant à la satisfaction la clientèle
* Vous assurez le suivi des commandes et le service après-vente en prenant en charge les demandes et réclamations des clients
* Vous êtes responsable des systèmes et processus de gestion des marchandises ainsi que du bon fonctionnement du bureau des caisses
* Vous gérez une petite équipe
* Vous établissez une planification optimale des ressources tout en respectant le budget
* Vous motivez et dirigez vos collaborateurs en leur fixant des objectifs clairs
* Vous conduisez votre personnel avec fermeté, tact et respect afin de favoriser un climat de travail agréable et contribuez à leur formation ainsi qu'au développement de leurs compétences
* Vous assistez le gérant dans ses tâches administratives
Compétences requises
* Vous êtes au bénéfice d'un CFC dans le commerceou d'une formation reconnue dans la vente et justifies de quelques années d'expérience dans un poste similaire
* Vous avez déjà dirigé une équipe etvous savez fédérer vos collaborateurs autour des objectifs à atteindre en faisant preuve à la fois d'écoute et de leadership
* Vous êtes organisé et efficace sur le terrain, avez une bonne gestion du stress, appréciez l'interaction avec les clients et leur satisfaction est au cœur de vos préoccupations quotidiennes
* Vous recherchez un poste varié à responsabilités et pouvez offrir de la flexibilité au niveau des horaires de travail
* Vous vous exprimez parfaitement en français et avez des bonnes connaissances de l'allemand, alliez aisance relationnelle et sens du travail en équipe
Votre personne de contact
Nina Iacomini
RH Marketing
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