Inserat online seit: 14 Juni
Aufgaben der Stelle
Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erfassung von Reparaturaufträgen sowie Koordination von Heimliefer- und Serviceterminen
- Bearbeitung interner Anfragen in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten, z. B. Bestellung von Ersatzteilen und Bearbeitung von Herstelleraufträgen
Anforderungen
- Kaufmännische Erfahrung, idealerweise im telefonischen Kundendienst
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse mindestens B2 und Italienischkenntnisse von Vorteil
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office; SAP-Erfahrung von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
Was wir bieten
- Anstellungsbedingungen
- Weitgehend flexible Arbeitszeiten
- Gratisparkplätze
- Internes Coop‑Restaurant mit attraktiver Auswahl zu Vorzugspreisen
- Moderne und helle Räumlichkeiten
- Vergünstigungen
- Verschiedene Coop‑Formate Vorteile
- 5‑fache Coop‑Superpunkte
- Bis zu 20 % Rabatt auf diverse Versicherungsleistungen
- Günstige Mobile‑ und Prepaid‑Abo bei Coop Mobile
- Reka‑Card Vergünstigungen bei Bezug
- Personalrabatt auch für Partner im gleichen Haushalt
- Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel
- CHF 650 Gutschein für den Kauf eines SBB‑GA’s
- Weiterbildung
- Interne Weiterbildungen
- Unterstützung für externe Aus‑ und Weiterbildungen
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Kommunikation & Kultur
- DU‑Kultur in der gesamten Unternehmung
- Orientierung an gemeinsamen Werten
- Interne App für Kommunikation mit den Mitarbeitenden
- Versicherungen
- Pensionskasse: 2/3 einbezahlt (Basis)
- Verschiedene Sparpläne bei der Pensionskasse
- Großzügige und überobligatorische Versicherungsleistungen bei Unfall und Krankheit
- Ferien
- Mindestens 25 Tage Urlaub oder gemäss gültigem GAV
- Unterstützung bei unbezahltem Urlaub möglich
- Gesundheit
- Update‑Fitness: CHF 200 Rabatt auf Jahresabonnement
- Kostenlose und anonyme betriebliche Sozialberatung 24/7
Deine Ansprechpartner bei Fust:
Tanja Voser
Leiterin Business Partnering
Steven Wohnlich
Recruiting Specialist
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