IT Technician
Descriptif du poste
* Hotline support niveau 1 & 2 (max 50% en fonction des besoins)
* Gestion des incidents de niveau 2 (dépannage sur site et à distance)
* Installation, dépannage et configuration des postes de travail
* Gestion des postes de travail au travers de systèmes MDM & RMM
* Suivi et gestion des sauvegardes et monitorings d’un portefeuille clients
* Assistance à la conception et installation de parcs informatiques 10-50 utilisateurs
* Assistance à l’installation, dépannage et configuration de switch manageable
* Assistance à l’installation, dépannage et configuration de Firewall
Profil
* Vous êtes titulaire du CFC d’informaticien-ne ou équivalent
* Le service client et la rapidité d’exécution sont vos points forts grâce à votre rigueur, votre organisation, votre proactivité et votre excellente capacité de communication
* Vous appréciez le travail en équipe
* Parfaite maîtrise du français, anglais oral et écrit niveau B1 minimum, allemand un plus
* Curiosité naturelle dans l’évolution technologique
* Bonnes connaissances des environnements MAC & Windows
Expérience
* Au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire
* Parfaite maîtrise de Windows PC
* Maîtrise de Windows Server, Firewall, réseau et Virtualisation
* Connaissance des lignes de produits Dell Technologies un plus
Nous vous offrons
* Un environnement de travail moderne et agréable, avec des équipements à la pointe de la technologie
* Un poste en CDI stimulant et varié, au sein d’une équipe dynamique, engagée et passionnée
* Un esprit collaboratif, fondé sur l’entraide et le partage de compétences
* L’opportunité de développer des compétences techniques diversifiées, grâce à des projets concrets dans des domaines variés
* Une exposition à un large portefeuille de clients, avec des missions à fort enjeu technique
Avantages
* 5 semaines de vacances
* Minutes supplémentaires permettant de compenser les jours fériés non officiels du canton du lieu de travail ainsi que les ponts
* Plan de prévoyance professionnelle (LPP) amélioré, supérieur aux standards légaux
Intéressé(e) ?
Envoyez-nous votre dossier complet (CV, lettre de motivation, diplômes et certificats) — nous nous réjouissons de découvrir votre profil : Écrire un email
Si vous ne recevez pas de réponse de notre part dans un délai de deux semaines, cela signifie que votre profil ne correspondait pas pleinement au poste. Mais rien n’est perdu : nous vous remercions sincèrement pour votre démarche, et vous invitons à rester attentif(ve) à nos prochaines opportunités. N’hésitez pas à postuler à nouveau si une autre offre correspond à votre parcours.
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