Marine Parts & Accessoires Sàrl, fondée enen Suisse, accompagne les clients professionnels des secteurs maritime, industriel et du camping-car avec des solutions B2B clés en main : conseils techniques ; dimensionnement de systèmes de chauffage et de refroidissement ; formations ; réparations et service pour Webasto, Wallas, Vitrifrigo, Indel Webasto et de nombreuses autres marques reconnues.
Marine Parts & Accessoires Sàrl, gegründetin der Schweiz, begleitet professionelle Kunden aus den Bereichen Marine, Industrie und Campingfahrzeuge mit schlüsselfertigen B2B-Lösungen : technische Beratung ; Auslegung von Heiz- und Kühlsystemen ; Schulungen ; Reparatur und Service für Webasto, Wallas, Vitrifrigo, Indel Webasto und zahlreiche weitere namhafte Marken.
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons : Im Rahmen unseres Wachstums suchen wir
Un·e Technicien·ne Conseiller·ère itinérant·e B2B (h/f) Ein·e B2B-Aussendiensttechniker·in (m/w/d) Lieu de travail : Estavayer-le-Lac - en déplacement Standort: Estavayer-le-Lac
Taux d’occupation : 100% Pensum: 100%
Vos responsabilités : Support technique sur site auprès de nos clients B2B (terrain)
Conseil et accompagnement technique de nos clients professionnels
Élaboration d’offres et de devis
Gestion des demandes par e-mail et téléphone
Coordination avec les départements internes (vente, technique, logistique)
Mise à jour des données clients et tâches administratives diverses
Réparations pour le compte de clients B2B, réparations sous garantie à l'atelier, service et entretien de chauffages, climatiseurs, cuisinières, etc.
Ihre Aufgaben: Technischer Support vor Ort bei unseren B2B-Kunden (Außendienst)
Beratung und Betreuung unserer Geschäftskunden in technischen Belangen
Erstellung von Offerten und Angeboten
Bearbeitung von E-Mail- und Telefonanfragen
Koordination mit internen Abteilungen (Verkauf, Technik, Logistik)
Pflege der Kundendaten und administrative Aufgaben
Reparaturen für B2B-Kunden, Reparaturen im Rahmen der Garantie in der Werkstatt, Service und Wartung von Heizungen, Klimaanlagen, Herden usw.
Votre profil : [Obligatoire] Formation de base achevée dans un métier mécanique comme camion, machine agricole ou machine chantier
Excellentes connaissances en allemand et en français, à l’oral comme à l’écrit
Formation continue achevée comme agent technico-commercial, ou autre formation équivalente, un atout
Expérience dans le service technique ou la vente technique, un atout
Personnalité communicative, autonome, orientée client et fiable
Maîtrise des outils MS Office, expérience avec un CRM souhaitée
Disponibilité pour des déplacements en Suisse (permis de conduire catégorie B requis)
Ihr Profil: [Obligatorisch] Abgeschlossene mechanische Grundausbildung in Baumaschinen, Landmaschinen oder LKW wäre ideal.
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Weiterbildung zum Technischen Kaufmann
Berufserfahrung im technischen Kundendienst oder technischen Verkauf von Vorteil
Kommunikativ, selbstständig, kundenorientiert und zuverlässig
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (Führerausweis Kat. B erforderlich)
Nous offrons : Une activité variée avec beaucoup de contacts clients
Des outils de travail modernes et une infrastructure de qualité
Une équipe motivée et collégiale
Des perspectives d’évolution au sein d’une entreprise solide
Wir bieten: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt
Moderne Arbeitsmittel und gute Infrastruktur
Ein motiviertes und kollegiales Team
Entwicklungsmöglichkeiten in einem soliden Unternehmen
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