Datasite and its associated businesses are the global center for facilitating economic value creation for companies across the globe. From data rooms to AI deal sourcing and more. Here you’ll find the finest technological pioneers: Datasite, Blueflame AI, Grata, and Sherpany. They all, collectively, define the future for business growth.
Apply for one position or as many as you like. Talent doesn’t always just go in one direction or fit in a single box. We’re happy to see whatever your superpower is and find the best place for it to flourish.
Get started now, we look forward to meeting you.
Job Description:
Sherpany ist der Schweizer Marktführer für Meeting-Management-Software. Seit der Gründung im Jahr 2011 verfolgen wir ein klares Ziel: eine Welt zu schaffen, in der jedes Meeting zählt. Mehr als 300 europäische Unternehmen und 12.000 Entscheidungsträger*innen nutzen Sherpany bereits, um ihre Meetings produktiver zu gestalten und so den Unternehmenserfolg zu steigern. Eine Jury internationaler Investor*innen hat Sherpany als eines der besten Scale-ups der Schweiz ausgezeichnet – mit dem Potenzial, ein Unicorn zu werden. Heute beschäftigen wir über 150 Mitarbeitende an sechs Standorten in Europa sowie remote in 19 Ländern weltweit.
Für unser Customer Success Team suchen wir nun eine*n ambitionierte*n Customer Development Representative. Wir arbeiten remote-first über ganz Europa verteilt, Du kannst also dort arbeiten, wo Du Dich persönlich am wohlsten fühlst. Deine Base solltest Du idealerweise in der Schweiz, Deutschland, Italien oder Portugal haben.
Dein Aufgabengebiet:
* Du bist Teil eines passionierten Customer Success Management Teams, welches den Erhalt und Ausbau unseres Kund*innenportfolios sicherstellt.
* Du recherchierst aktiv und identifizierst Upselling-, Cross-Selling- und Expansion-Möglichkeiten innerhalb unseres bestehenden Kund*innenportfolios.
* Du initiierst den Kontakt zu neuen Ansprechpartner*innen durch eine zielgerichtete Ansprache und erklärst überzeugend den Mehrwert unserer Lösungen .
* In beratenden Gesprächen ermittelst Du die Bedürfnisse und Herausforderungen der Ansprechpartner*innen und verbesserst somit kontinuierlich unsere Outreach-Tools (z. B. Playbooks und Best Practices).
* Du baust starke, vertrauensvolle Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern auf und wirst zu einer verlässlichen Ansprechperson für Wachstumsmöglichkeiten.
* Gemeinsam mit dem KAM- und CSM-Team entwickelst Du Wachstumsstrategien und teilst wertvolle Einblicke aus Deiner Recherche.
* Du unterstützt bei der Erstellung von zielgerichteten Vorschlägen, um den Kund*innen echte Mehrwerte zu bieten.
Das zeichnet Dich aus:
1. Du bringst erste Erfahrung als Customer Development Representative, Customer Success Manager*in, Key