Ein angesehener IT-Dienstleister mit nationaler Kundenbasis sucht momentan eine versierte und vielseitige Fachkraft als IT Senior Supporter (m/w). Dieses Unternehmen ist bekannt für seine starke Position im Markt, moderne Infrastrukturen und eine kooperative Arbeitsumgebung.
Aufgaben
* Standortübergreifender 1st und 2nd Level IT-Support, verwaltet über ein Ticketsystem
* Konfiguration und Verwaltung von PC-Arbeitsstationen, Servern, Switches sowie mobilen Endgeräten wie Laptops und Smartphones
* Betreuung, Pflege und Optimierung der verwendeten Hardware und Software
* Fehlerbehebung und Austausch von Software und Hardware bei Bedarf
* Verantwortlichkeit für die Verschlüsselung der Endgeräte
* Beteiligung am Aufbau einer Wissensdatenbank für den IT-Support
* Abstimmung mit den Fachabteilungen, um den störungsfreien Betrieb der Systeme sicherzustellen
Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder ähnlicher Fachrichtung
* Solide Berufserfahrung in der IT-Infrastruktur und im IT-Support für gängige Anwendungen wie Microsoft Office, Windows 10/11
* Kompetenzen im Bereich IT-Sicherheit und Erfahrung in der Netzwerkbetreuung in einem mittelständischen Unternehmen
* Ausgeprägtes Geschick in der Planung und Strukturierung, beispielsweise unter Verwendung von Microsoft Visio
* Kompetenz in der Verwaltung von Windows Servern; Linux-Administrationserfahrung ist von Vorteil
* Fähigkeit zur lösungsorientierten, strukturierten und akribischen Arbeitsweise
Wissenswertes
* Vielfältige Aufgabenstellung
* Ansprechende Anstellungsbedingungen und Zusatzleistungen
* Eine zeitgemässe und offene Unternehmenskultur
* Zusammenarbeit in einem engagierten Team und Raum für frische Konzepte
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