Manpower Vous souhaitez évoluer dans une structure bancaire à taille humaine, où la proximité avec la clientèle fait partie de l'ADN ? Intégrez une institution solide, reconnue pour son engagement auprès de sa communauté, et résolument tournée vers l'avenir. Dans le cadre d'un nouveau projet de développement, notre client créé un poste stratégique au sein de son organisation. Une opportunité rare de prendre part à la construction d'un modèle, d'apporter vos idées, et de contribuer concrètement à la croissance et à la structuration d'une équipe. Si vous aimez les environnements où l'on valorise l'initiative et l'implication, alors ce challenge est fait pour vous. Vos responsabilités : - En tant que Responsable de la clientèle privée, vous aurez un rôle clé dans la gestion et l'animation d'une équipe de conseillers dédiés aux services bancaires essentiels : comptes courants, cartes de paiement, e-banking, ainsi que solutions d'épargne et de placement. Vous serez le moteur de leur performance, en veillant à la qualité irréprochable du service rendu et à l'atteinte des objectifs commerciaux ambitieux. - Au-delà du pilotage opérationnel, vous jouerez un rôle de coach et mentor, accompagnant le développement professionnel de vos collaborateurs, en identifiant leurs besoins en formation et en organisant des sessions de développement continu. Vous insufflerez une dynamique positive, fondée sur la collaboration, la motivation et l'excellence. - Votre capacité à travailler en synergie avec les autres départements sera essentielle pour garantir une offre de services fluide, cohérente et parfaitement adaptée aux attentes de la clientèle. - Par ailleurs, vous participerez activement à la définition et à la mise en ?uvre de la stratégie de croissance de la structure, apportant votre vision et votre énergie à ce projet porteur. Votre profil : - Vous disposez d'une formation bancaire solide, complétée par une expérience confirmée dans le conseil à la clientèle bancaire, idéalement dans le secteur de la banque de détail ou privée. - Vous faites preuve de compétences avérées en management, avec une capacité naturelle à fédérer, motiver et accompagner une équipe vers la réussite. - Vos qualités relationnelles et votre sens du service client sont exemplaires, vous savez allier écoute, réactivité et professionnalisme. - Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, tout en sachant faire preuve d'autonomie et d'initiative. - Enfin, vous êtes enthousiaste à l'idée de relever un challenge dans une structure en pleine évolution, où votre contribution fera la différence. Intéressé(e) ? Vous êtes motivé par le challenge et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où votre expertise sera valorisée ? N'attendez plus, envoyez votre candidature dès aujourd'hui et faites partie d'une équipe engagée à offrir le meilleur à ses clients. Branche: Bankwesen Funktion: Finanzdienst/Vermögensverwaltung