Einsatzleiter*in / Disponierer*in Technischer Service (m/w/d) in Teilzeit zu 50-70%
Arbeitsort: Buchs ZH
Abteilung: Technischer Innendienst
Eintritt: per sofort oder nach Vereinbarung
Die dema dent AG ist ein etabliertes Schweizer Dentalhandelsunternehmen und Teil der europaweit tätigen dental bauer Gruppe. Mit rund 40 Mitarbeitenden in der Schweiz beliefern wir Zahnärztinnen, Zahnärzte und Zahnarztzentren mit der gesamten Produktpalette – von der modernen Praxiseinrichtung bis hin zum täglichen Verbrauchsmaterial.
Unser Technischer Service ist das Rückgrat unseres Kundenversprechens: schnell, kompetent und lösungsorientiert. Um diesen hohen Standard auch in Zukunft sicherzustellen, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit technischer Affinität, Organisationstalent und Freude an der Kommunikation:
Deine Aufgaben – zentral, koordiniert, praxisnah
In dieser Drehscheibenfunktion bist du das Bindeglied zwischen unseren Kundinnen und Kunden, dem Technikerteam (13 Techniker in der ganzen Schweiz) sowie internen Abteilungen wie Verkauf und Logistik. Dein Beitrag ist entscheidend für einen reibungslosen und effizienten Ablauf im Tagesgeschäft. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
* Planung, Koordination und laufende Optimierung der Technikereinsätze
* Ansprechperson für Kunden bei technischen Anliegen, Reparaturanfragen und Störungen
* Terminkoordination zwischen Kunden, Technikern und internen Stellen
* Erstellung von Offerten und Kostenvoranschlägen
* Bearbeitung der Einsatzverrechnung und Rechnungsfreigabe
* Bestellung und Disposition von Ersatzteilen sowie Materialbereitstellung
Das bringst du mit – kompetent, kommunikativ, lösungsorientiert
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung (EFZ)
* Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion – idealerweise in der Disposition / Einsatzplanung im technischen Umfeld
* Technisches Verständnis und Interesse an medizintechnischen oder dentalen Geräten (von Vorteil)
* Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise – auch in hektischen Situationen
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der interdisziplinären Zusammenarbeit
* Proaktive «Hands-on»-Mentalität und Motivation, sich eigenständig Informationen zu beschaffen
* Versierter Umgang mit MS Office; Erfahrung mit SAP oder einem ERP-System von Vorteil
* Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französisch- oder Englischkenntnisse sind ein Plus
Was wir dir bieten – modern, menschlich, motivierend
* Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungspotenzial
* Ein kollegiales, engagiertes Team, das dich unterstützt und auf Augenhöhe zusammenarbeitet
* Ein spannendes Umfeld in einer zukunftsorientierten Branche mit Raum für Eigeninitiative
Bei uns zählst du als Mensch – mit deinen Ideen, deiner Persönlichkeit und deiner Eigenverantwortung. Wenn du gerne anpackst, mitdenkst und dich auch über Abteilungsgrenzen hinaus einbringst, bist du bei uns genau richtig.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine elektronische Bewerbung (als PDF-Datei) an
personal@demadent.ch
Furtbachstrasse 16
8107 Buchs
Unterengstringen, Zurich, Switzerland
#J-18808-Ljbffr