Ihre Aufgaben
Administration & Sekretariat
* Administrative Mitarbeit im Wäschereisekretariat in sämtlichen Prozessen
* Betreuung der Wäscherei-Telefonzentrale und telefonische Kundenbetreuung
* Entgegennahme und Verarbeitung von Bestellungen
* Erstellen und Bearbeiten von Offerten, Verträgen, Lieferscheinen und Rechnungen
* Unterstützung in der Korrespondenz, Ablage und allgemeinen Verwaltung
* Ferienvertretung der Leitung Wäschereisekretariat
Innendienst & Prozessmanagement
* Sicherstellung eines reibungslosen Schnittstellen- und Informationsflusses zwischen den beteiligten Abteilungen
* Kundenstammpflege: Aktualisierung, Qualitätssicherung und Verwaltung der Kundendaten
* Artikelmanagement: Pflege und Aktualisierung der Artikelliste sowie Unterstützung bei der Einführung neuer Artikel
* Administrative Unterstützung des Aussendienstes (Offerten, Terminvereinbarungen, Dokumentation)
* Identifikation von Verbesserungspotenzial und aktive Mitarbeit bei Prozessoptimierungen
* Übernahme weiterer administrativer Aufgaben nach Bedarf
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im administrativen Bereich
* Freude an der Kommunikation mit Kundschaft, Lieferanten und Mitarbeitenden unterschiedlicher Herkunft
* Deutsch auf Muttersprache-Niveau, Französischkenntnisse von Vorteil
* Freundliches, sicheres und kundenorientiertes Auftreten
* Flexibilität, Gelassenheit und Belastbarkeit, insbesondere in saisonal intensiven Phasen
* Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
* Bereitschaft, Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung des Back Offices
* Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und Offenheit für neue Systeme
Wir bieten
* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung und Handlungsspielraum
* Ein kollegiales und motiviertes Team
Bist du bereit für eine neue Herausforderung und willst du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
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