So sieht dein Alltag aus
* Zum Herzstück: Deine Ausland-Leistungsabrechnungen hast du im Griff – denn unsere Versicherten verlassen sich auf eine korrekte und rasche Prüfung.
* Zwischen Versicherten, ausländischen Leistungserbringern und internen Fachstellen bewegst du dich sicher und klärst offene Fragen.
* Auch bei kniffligen Fällen behältst du den Überblick, klärst medizinische und rechtliche Fragen und ziehst bei Bedarf interne Fachbereiche bei.
* Im Austausch mit Kolleginnen und Kollegen bringst du dein Wissen ein und findest Lösungen für anspruchsvolle Leistungsfälle.
* Du gibst telefonisch und schriftlich Auskunft zu Leistungsfragen im internationalen Kontext.
* Durch deine strukturierte Arbeitsweise stellst du sicher, dass Qualität und Servicestandards jederzeit stimmen.
Das bringst du mit
* Das Wichtigste zuerst: Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und interessierst dich für medizinische Themen. Eine paramedizinische Ausbildung ist von Vorteil.
* Du drückst dich sehr gut in Deutsch und Englisch aus (mündlich und schriftlich). Jede weitere Fremdsprache ist ein Plus.
* Es fällt dir leicht, dich zu organisieren, Prioritäten zu setzen und den Überblick zu behalten.
* Mit digitalen Tools gehst du selbstverständlich um und findest dich schnell in neue Systeme ein.
* Eine sorgfältige, mitdenkende Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch bei komplexen Fällen fokussiert zu bleiben, zeichnen dich aus.
* Herausfordernden Anfragen begegnest du souverän und suchst aktiv nach Lösungen.
Dein zukünftiges Team
Mit 10 Kolleginnen und Kollegen ziehen wir an einem Strang. Unterschiedliche Talente, gegenseitige Hilfe und gemeinsame Erfolge machen unser Team besonders - und zwischendurch bleibt immer Zeit für einen Kaffee oder ein Lachen.
Das ist die CSS
Rund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, rund 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeitende und eine der führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherer. Ja, wir sind ganz schön gross. Zum Glück. Denn gross sind dadurch auch unsere Möglichkeiten, wirklich etwas zu bewegen. Unsere Wurzeln gehen bis 1899 zurück. Seither sind wir gesund gewachsen, aber darauf ruhen wir uns nicht aus: Für die Zukunft haben wir noch viel vor - vielleicht zusammen mit dir?