Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst m/w Als führender Anbieter von Brandschutzlösungen in der Schweiz suchen wir zur Verstärkung unseres Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine/n motivierte/n und dynamische/n Sachbearbeiterin/in für den Verkaufsinnendienst Aufgaben Kundenbetreuung: Sie unterstützen unsere Kunden, die in enger Zusammenarbeit mit dem Aussendienst betreut werden. Dabei stehen Sie für Anfragen und Rückfragen zur Verfügung, sowohl telefonisch, per E-Mail als auch im persönlichen Kontakt. Angebotserstellung: Sie erstellen Angebote und erarbeiten massgeschneiderte Lösungen, die Sie in enger Absprache mit dem Aussendienst finalisieren. Auftragsabwicklung: Sie koordinieren und verfolgen die Aufträge, sorgen für eine pünktliche Lieferung und sind verantwortlich für die korrekte Dokumentation der Auftragsdaten. Datenpflege: Sie pflegen und aktualisieren die Kundendatenbank und unterstützen bei der Erstellung von Auswertungen und Reports. Zusammenarbeit mit dem Aussendienst: Sie arbeiten eng mit unserem Aussendienst zusammen und unterstützen diesen bei der Vorbereitung von Verkaufsunterlagen sowie bei der Klärung von Kundenanfragen. Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten Kundenanfragen, -Beschwerden und -Rückmeldungen professionell und finden zufriedenstellende Lösungen. Voraussetzungen abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau /-mann EFZ oder Abschluss der Handelsschule mind. 1 Jahr Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder im Kundenservice mündliche sowie schriftliche ösischkenntnisse Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Mass an Kundenorientierung Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und eine hohe Lernbereitschaft Sicherer Umgang mit MS Office Wir bieten Eine spannende Vollzeit Anstellung in einem dynamischen und wachsenden Familienunternehmen Umfassende interne Schulung zu unseren Produkten und Dienstleistungen Entwicklungsmöglichkeiten Ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld Gratis Parkplatz Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto. Kontakt Désirée Käch HR-Verantwortliche Primus AG Telefon: jid00fcd24a jit0418a jiy26a