ICT-Systemadministrator:in/Supporter:in 80–100%
Bring Bewegung in die digitale Welt – mit deiner Arbeit bei den Verkehrsbetriebe Biel.
Aufgaben
Dein Job
* Als erste Ansprechperson für den IT-Support- und IT-Anfragen bist du die Anlaufstelle für die Benutzer:innen
* Einen Grossteil der Supportanfragen bearbeitest und löst du selbstständig
* Anspruchsvollere Fälle gehst du proaktiv an und leitest sie bei Bedarf an die zuständigen Stellen weiter
* Du überwachst IT-Systeme und –Netzwerke mit Monitoring-Tools und sicherst so den stabilen Betrieb
* Endgeräte, Server und Infrastruktur stellst du bereit und wartest sie regelmässig
Ausserdem
* Leitest du interne Schulungen
* Führst du kleinere IT-Projekte eigenverantwortlich durch
* Unterstützt du internen Kund:innen bei der Einführung neuer Systeme
* Betreust du mitarbeiternahe IT-Services über deren gesamten Lifecycle
Qualifikation
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ oder höher) oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Support und in der Systemadministration
* Erste praktische Erfahrung in Active Directory, GPO (MS Entra), der Administration von Microsoft Windows Client & Server in einem hybriden Umfeld (on premis & Cloud) kannst du vorweisen
* Erfahrung im Bereich Mobile Device Management (MDM) mit Intune runden dein Profil ab
* Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute mündliche Französischkenntnisse (B1) setzten wir voraus
Deine Persönlichkeit
* Dienstleistungs- und serviceorientiert
* Unterstützung bei IT-Anliegen macht dir Freude
* Auch bei technischen Themen kommunizierst du klar und verständlich
* Du bist ein:e Teamplayer:in
Benefits
Deine neue Arbeitgeberin
Die Verkehrsbstriebe Biel beschäftigen über 240 Mitarbeitende in und um Biel
* Täglich werden über 50'000 Fahrgäste sicher, schnell und umweltfreundlich an ihr Ziel befördert
* Gut mit dem ÖV erreichbar – ist ja klar
* Im Sommer Lust auf eine Abkühlung? In 10 Minuten bist du mit dem Velo am See
Dein Gewinn
* Moderne Anstellungsbedingungen (Homeoffice, Teilzeit möglich etc.)
* Du erhältst viel Gestaltungsspielraum für deine Ideen
* Andere sprechen über Nachhaltigkeit, du erschaffst sie
* Hohe Beteiligung am SBB Generalabonnement und andere Goodies
Arbeitsort
Biel Kartenansicht
p3b ag
Herr Marcel Zahnd
Waldeggstrasse 47
3097 Liebefeld bei Bern
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