Description de l entreprise:
Clientis, Caisse d Épargne Courtelay SA )
Description du poste:
Nous recherchons
un.e Responsable d'agence bancaire
pour notre agence de Sonceboz-Sonbeval
En bref:
Rue du Collège 3
, 2605 Sonceboz-Sombeval (BE)
CDI
dès le
% d'emploi:
idéalement à 100% ( entre 80 et 100 % à discuter)
Dans ce rôle à temps plein sur site, vous serez en charge de la gestion quotidienne de l'agence et de son équipe.
Vous assurerez le suivi des relations avec les clients, et garantirez un service client de haute qualité, particulièrement en matière de crédit.
Qualifications
* Formation complète bancaire ( initiale et continue)
* Compétences en gestion de la relation client
* Expertise financière : Connaissance approfondie en matière de crédit et produits bancaires.
* Service client : Engagement envers une expérience client exceptionnelle et résolution proactive des demandes des clients.
* Gestion d'équipe : 1 collaborateur conseiller à la clientèle à 100%
* Autres qualifications utiles : Orientation solution, communication proactive, amélioration continue des processus respect des valeurs et des directives de l'organisation, développement des affaires