Sachbearbeiter:in Backoffice Deutsch/Französisch 80%-100%TK Elevator ist ein global führendes Unternehmen im Bereich vertikaler Transport- und urbaner Mobilitätslösungen. Wir bieten Technologien, die die Welt in Bewegung halten, von der Planung bis zur Wartung von Aufzügen, Fahrtreppen, Fahrsteigen und mehr. Im Geschäftsjahr 2024/2025 erzielten wir einen Umsatz von rund 9,3 Milliarden Euro. Mit etwaMitarbeitenden und überStandorten weltweit bewegt uns was Menschen bewegt.Die TK Elevator in der Schweiz ist Teil dieses weltweiten Technologienetzwerks. Unsere Geschäftsfelder umfassen Neuinstallation, Modernisierung, sowie herstellerunabhängiger Service von Aufzügen, Fahrtreppen und Verladetechnik.Wir sind in der Schweiz an insgesamt 7 Standorten vertreten und zwar in Zürich (Hauptsitz), Bern, Basel, St. Gallen und Genf sowie Servicestützpunkten in den Regionen Chur und Luzern.Für unsere Service Center Schweiz suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:nSachbearbeiter:in Backoffice Deutsch/Französisch 80%-100%Deine Aufgaben:Anlegen und Verwalten von Service- und WartungsverträgenAnlegen und verrechnen von Reparaturaufträgen, Wartungsverträgen und TechnikereinsätzenErfassen und Pflegen von Stammdaten und Verträgen im ERPErstellen von Reports und Statistiken für Kunden und interne StellenStellvertretung der Teamkollegen und TelefonzentraleÜberwachen und disponieren der Notfalleinsätze von ServicetechnikernDurchführen von Kundenzufriedenheitsumfragen (NPS)Diverse administrative Aufgaben im Bereich KundendienstAktive Mitarbeit in abteilungsübergreifenden ProjektenDein Anforderungsprofil:Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster BerufserfahrungGute MS-Office Anwenderkenntnisse (Word, Excel), Navision Kenntnisse von VorteilStilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Französischkenntnisse in Wort & Schrift (Niveau B2)Flair für Zahlen, Kommunikativ und TeamorientiertFähigkeit exakt zu arbeiten, analytische, qualitätsbewusste und prozessorientierte ArbeitsweiseWas uns ausmacht:Attraktives GehaltspaketFlexible Arbeitszeiten: 40 Stunden-Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance25 bis 30 Urlaubstage pro Jahr; Möglichkeit zu unbezahltem UrlaubVerpflegungsentschädigungFirmenfahrzeug (Montage-Bus) wird zur Verfügung gestelltUmfassende Einarbeitung und gezielte WeiterbildungsangeboteMitarbeitervergünstigungen und Rabatte auf private VersicherungenOffene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und Anerkennung von Geburtstagen und DienstjubiläenFirmenevents; Prämien für Mitarbeiterempfehlung und ein motiviertes TeamKostenlose Parkplätze vor OrtBereit, gemeinsam den Erfolg nach oben zu bringen? Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der urbanen Mobilität. TKE - move beyondDu arbeitest zielorientiert, hast Freude mit anzupacken und Spass an Deiner Arbeit? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernenFür Fragen steht Dir unser HR-Leiter, Herr Philipp Wayandt unter Tel: gerne zur Verfügung. Weitere Informationen findest Du unter: /Bei TK Elevator wollen wir uns die Vielfalt zu eigen machen und heißen jeden willkommen - unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität, Geschlecht oder Geschlechtsausdruck, Alter, sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, Behinderung, Familienstand oder anderen gesetzlich geschützten Eigenschaften oder Status.Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt engagiert sich TK Elevator für ein vorurteilsfreies und vielfältiges Arbeitsumfeld mit Chancengleichheit. Obwohl wir noch nicht vollständig barrierefrei sind, arbeiten wir jeden Tag daran, uns für Dich zu verbessern. jid59165ffa jit0208a jiy26a