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Training manager after sales und service industrie (m/w/d)

Thun
Rocken®
Manager After Sales Service
EUR 135’000 pro Jahr
Inserat online seit: 13 März
Beschreibung

Lohn - CHF125'000 - 145'000

Unser ROCKEN Partner produziert Standardmaschinen und individuelle Systemlösungen im Hochpräzisions‑Rundschleifen für die Bearbeitung kleiner und mittelgrosser Werkstücke. Zu den Kunden gehören Maschinenbau, Werkzeug‑ und Formenbau, Automobilbau, Luft‑/Raumfahrt, Pneumatik/Hydraulik, Elektronik/Elektrotechnik, Medizinaltechnik, Uhrenindustrie sowie Lohnfertigung.


Rolle

Für unseren ROCKEN‑Partner bist du die treibende Kraft hinter einer modernen, praxisorientierten Weiterbildungsorganisation im technischen Serviceumfeld. Du führst ein engagiertes Team, verantwortest den gesamten Trainings‑ und Supportbetrieb und bringst Lernformate durch Digitalisierung und Innovation auf das nächste Level. Deine Arbeit schafft direkte Wirkung – für Techniker, Partner und Kunden weltweit.


Verantwortung

* Führung und Weiterentwicklung eines spezialisierten Schulungsteams mit klarer Ausrichtung auf Serviceexzellenz
* Aufbau und Pflege eines strukturierten Kursangebots für interne Techniker, internationale Partner und Endkunden
* Entwicklung moderner E‑Learning‑Formate und Video‑Tutorials als Ergänzung zu Präsenztrainings
* Einrichtung und Weiterentwicklung von Praxisarbeitsplätzen für eine wirkungsvolle Wissensvermittlung
* Sicherstellung einer lückenlosen Ausrüstungslogistik – von der Bereitstellung bis zur Rückführung von Spezialwerkzeugen
* Planung, Organisation und Nachbereitung aller Schulungsmassnahmen – personell, räumlich und inhaltlich
* Kontinuierliche Aktualisierung aller Lerninhalte im Rahmen eines aktiven Wissensmanagements


Qualifikationen

* Technischer Berufsabschluss kombiniert mit einer Weiterbildung in Erwachsenenbildung, Pädagogik oder Maschinenbau
* Praxiserfahrung in der Konzeption und Leitung technischer Schulungsprogramme, vorzugsweise im industriellen Umfeld
* Begeisterung für innovative Lernmethoden und digitale Formate mit nachweisbarer Umsetzungserfahrung
* Sicherer Umgang mit ERP‑Systemen und MS Office
* Führungsstärke und Sozialkompetenz mit der Fähigkeit, Teams zu motivieren und weiterzuentwickeln
* Hohe Eigenverantwortung und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen, international ausgerichteten Umfeld


Benefits

* Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
* Coaching und Mentoring: Nach einer gründlichen Einarbeitung übernehmen Sie ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Homeoffice
* Attraktive Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten
* Eingespieltes und dynamisches Team: Positive Arbeitsatmosphäre in einem motivierten und aufgestellten Team
#J-18808-Ljbffr

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