Beschreibung
Im Kompetenzzentrum unseres Contact Centers setzen wir uns mit Herz, Fachwissen und einem klaren Ziel für unsere Mitglieder ein: Sie im Alltag mit exzellentem Kundenservice zu begleiten – möglich dank unserem engagierten Team.
Als sprachgewandte Persönlichkeit mit einer abgeschlossenen Ausbildung zum Versicherungsvermittler/in VBV bringst du deine Beratungskompetenz in einen starken, schweizweit bekannten Club ein – und wirst zur Stimme für über 1,6 Millionen Mitglieder. Dein Einstieg ist ab dem 1. Dezember 2025 möglich.
Deine Aufgaben
* Telefonische & schriftliche Beratung unserer Mitglieder - von der Offerte bis zum Abschluss – inklusive einer 360°-Beratung zu unserer gesamten TCS-Produktpalette mit Fokus auf Versicherungsprodukte
* Bearbeitung qualifizierter Leads aus internen Abteilungen
* Aktiver Verkauf und Beratung unserer beliebten TCS Fahrzeug-Versicherungen ab 2027
Damit gelingt dir der Einstieg
* Zertifizierung als Versicherungsvermittler/in VBV oder VBV-Teilzertifizierung im Bereich Versicherung und Nicht-Leben
* Stilsicheres Französisch in Wort und Schrift, Niveau C2 mit guten Deutschkenntnissen (mündlich & schriftlich) – weitere Sprachen sind ein Plus
* Freude an Beratung und Verkauf mit Fokus auf Mitglieder- und Kundenbedürfnisse
* Erfahrung im telefonischen oder schriftlichen Kundenkontakt
* Lösungsorientierte sowie organisierte Arbeitsweise
* Zielstrebig, gewissenhaft, kommunikativ und aufgeschlossen
Darauf kannst du dich freuen
* Sinnstiftende Tätigkeit, bei der du Sicherheit und Mobilität unserer Mitglieder stärkst
* Du-Kultur mit offener Zusammenarbeit – vom Generaldirektor bis zum Lernenden
* Eine abwechslungsreiche, spannende Tätigkeit und ein positives Arbeitsklima in einem Team, das sich auf deine Unterstützung freut
* Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (08:00-18:00), Home-Office-Möglichkeit
* Attraktive Sozialleistungen und Mitarbeitervergünstigungen
* Moderner Arbeitsplatz mit guter ÖV-Anbindung
* Gratisnutzung von TCS Active (Fitness)
* Ein starker, vertrauenswürdiger Brand mit über 125 Jahren Geschichte, 1.6 Mio Mitglieder
Interessiert? Dann bewirb dich noch heute und schreibe mit uns TCS-Geschichte
Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.
Daniel Ischi, HR Business Partner, gibt dir unter gerne Auskunft zur Stelle.
Deshalb gibt es uns seit über 125 Jahren: Rund um den TCS Schweiz - TCS Schweiz
Touring Club Schweiz
Human Resources
Daniel Ischi
3072 Ostermundigen