• Direkte Ansprechperson unserer Kunden (Ärzte, Apotheken und Spitäler) • Sicherstellung der Auftragsabwicklung (u.a. Kundenaufträge, Retouren, Gutschriften) • Bearbeitungen von Reklamationen und Koordination der Lösungsfindung • Beantworten und Abklärungen von medizinischen Anfragen • Allgemeine administrative Tätigkeiten und wahrnehmen von Stellvertretungen Dein Profil: • Grundausbildung als Pharma-Assistent/in, medizinische/r Praxisassistent/in (MPA) oder Drogist*in • Berufserfahrung in der Apotheke, Arztpraxis oder beim Kundendienst im Gesundheitssektor • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- oder Italienischkenntnisse • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, erste SAP-Kenntnisse als Plus • Selbstständig und verantwortungsbewusst mit Freude am Telefonieren und dem Umgang mit Menschen