About
Werden Sie Teil unseres Teams als
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in unserem Hotel Seehof Davos.
Auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in der Precise-Familie begrüßen zu dürfen, freuen wir uns.
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
Aufgaben
Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfrage per Telefon, E-Mail und Online Systemen
Beratung von Kunden zu Verfügbarkeiten, Preisen und Sonderangeboten
Eingabe und Verwaltung von Buchungen im Reservierungssystem
Koordination mit anderen Abteilungen (z.B. Rezeption, Housekeeping)
Bearbeitung von Stornierungen, Umbuchungen und speziellen Kundenwünschen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und professionelle Kommunikation
Erstellen von Rechnungen und Bestätigungen
Pflege der Kundendatenbank und Berichterstattung über Buchungstrends
Profil
Abgeschlossene Berufslehre als Hotelfachmann/-frau oder gleichwertige Ausbildung
Mindestens 2 Jahre Erfahrung an der Réception in der gehobenen Hotellerie
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Opera Kenntnisse wünschenswert
Gewinnende, herzliche Gastgeberpersönlichkeit mit ausgezeichneten Umgangsformen und gepflegter Erscheinung
Hohe Dienstleistungsbereitschaft
Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Wir bieten
Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im dynamischen Arbeitsumfeld
Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten jungen Team
Arbeiten in einem der bekanntesten Schweizer Ferienorte
Vergünstigungen im F&B und SPA-Bereich
Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Personalunterkunft nach Verfügbarkeit
Entwicklungsmöglichkeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
#J-18808-Ljbffr