Handlungsfeld
* In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Bereich unseres Produktportfolios mit Schwerpunkt auf Kühlschmierstoffen
* Sie sind verantwortlich für die Verarbeitung der Kundenmuster in unserem EDV-System sowie für die Beurteilung der Analysen anhand der Laborberichte. Zudem erstellen Sie die Analyseberichte mit Empfehlungen für unsere Kunden
* Sie kommunizieren mit unseren Labormitarbeitern und beraten unsere Kunden sowie Verkäuferin technischen Fragestellungen
* Auf Basis der Analysen und Berichte entwickeln Sie Lösungsvorschläge und setzen diese gemeinsam mit den Beteiligten und der nötigen Dringlichkeit erfolgreich um
* Darüber hinaus gehören Pflegemaßnahmen, Diagnosen und das Befüllen von Anlagen vor Ort bei den Kunden zu Ihren Aufgaben
* Die technischen Anfragen und Belange von Kunden, Verkaufsinnendienst und Verkäufern werden durch Sie vor Ort, telefonisch oder schriftlich behandelt
Anforderungen
* Sie haben eine technische Grundausbildung, vorzugsweise in der Zerspanungsindustrie, sowie Berufserfahrung im Kundendienst
* Sie verfügen über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch
* Gute Kenntnisse in ERP-Systemen (vorzugsweise SAP) und MS Office sind erforderlich
* Eine präzise und kundenorientierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
* Neues zu erlernen macht Ihnen Freude
* Sie sind bereit, komplexe Fragestellungen zu Kühlschmierstoffen zu erarbeiten und in neue Themenbereiche vorzustossen
* Sie besitzen gute Kommunikationsfähigkeiten
Vorteile der Stelle
* Wir bieten eine spannende und abwechslungsreiche Aufgabe
* Mitgestaltung und Abwicklung von Projekten
* Eine sehr menschliche und gleichzeitig leistungsorientierte Unternehmenskultur
* Ein Team, das täglich Vollgas gibt und auch in stressigen Zeiten den Humor nicht verliert
* Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Wollen Sie gemeinsam mit uns die MOTOREX Zukunft mitgestalten? Dann sollten wir uns kennenlernen – wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung.
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